Sipariş Ettiğim Budama Cihazında Arızalar Ve Eksik Parça Mağduriyeti Yaşadım

Trendyol firmasından sipariş vererek edindiğim "şarjlı Assur Plus" marka dal budama cihazı daha ilk kullanımda motoru yanmıştır. Dolayısıyla pillerde şarj tutmamaktadır. Firma ile temasa geçip motoru onarılarak bana iadesi yapıldı. Ancak pillerden birisi gönderilmedi. Pillerin gönderilmesi yönünde tekrar talepte bulundum. Bu ara iş yerinin tadilatta olduğu belirtilerek 3 hafta sonra hatırlatın sipariş oluşturalım dendi. Süre sonunda arıyorum ulaşamıyorum. Şimdi ise hem zaman kaybı, hem de daha sorunlar yaşayabileceğim endişesiyle şiparişin iptal edilmesi veya çok daha güvenilir sağlam bir cihazın gönderilmesi talebimdir. Siparişin seyri
-siparişin verildiği firma: Trendyol
-Sipariş edilen: Assur Plus budama
-sipariş No: 9354432089
- " Tarih : 12.07.2024
teslim aldığım tarih: 16.07.2024
tes. No: 8547898595 MNG Kargo
Gelişme
Bu firma için daha öncede şikayette bulunmuştum. İlgili firmadan (Assur) Aldığım Dal budama cihazının bataryaları nda sıkıntı yaşamaktayım. Tamam gönderin diyorlar gönderiyorum yapılmadan iade ediyorlar. Üç dörttür bana kargo ücreti ödettiriyorlar. Ayrıca makinenin motorunda arıza çıktı. Güya yapılıp gönderildi ama tam test edemedim. Ben umudu kestim ilanen bilinsin istedim. Sorunlara ciddiyetsiz bir firma. Herhalde Tüketici Mahkemesi ile çözüm arayacağım..
Bilgilerin hemen hepsi Trendyol Kayıtlarında vardır.















