to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol firmasından sipariş vererek edindiğim "şarjlı Assur Plus" marka dal budama cihazı daha ilk kullanımda motoru yanmıştır. Dolayısıyla pillerde şarj tutmamaktadır. Firma ile temasa geçip motoru onarılarak bana iadesi yapıldı. Ancak pillerden birisi gönderilmedi. Pillerin gönderilmesi yönünde tekrar talepte bulundum. Bu ara iş yerinin tadilatta olduğu belirtilerek 3 hafta sonra hatırlatın sipariş oluşturalım dendi. Süre sonunda arıyorum ulaşamıyorum. Şimdi ise hem zaman kaybı, hem de daha sorunlar yaşayabileceğim endişesiyle şiparişin iptal edilmesi veya çok daha güvenilir sağlam bir cihazın gönderilmesi talebimdir. Siparişin seyri
-siparişin verildiği firma: Trendyol
-Sipariş edilen: Assur Plus budama
-sipariş No: 9354432089
- " Tarih : 12.07.2024
teslim aldığım tarih: 16.07.2024
tes. No: 8547898595 MNG Kargo
Bu firma için daha öncede şikayette bulunmuştum. İlgili firmadan (Assur) Aldığım Dal budama cihazının bataryaları nda sıkıntı yaşamaktayım. Tamam gönderin diyorlar gönderiyorum yapılmadan iade ediyorlar. Üç dörttür bana kargo ücreti ödettiriyorlar. Ayrıca makinenin motorunda arıza çıktı. Güya yapılıp gönderildi ama tam test edemedim. Ben umudu kestim ilanen bilinsin istedim. Sorunlara ciddiyetsiz bir firma. Herhalde Tüketici Mahkemesi ile çözüm arayacağım..
12.08.2024 tarihinde Trendyol dan Assur marka budama makinesi sipariş verdim. Kısa sürede elime geçti. Ürünü açtım ve üç dal kestim zincir attı ve zinciri taşıyan çarkın çıktığını gördüm. Resimleriyle birlikte Trendyol'a iade dosyası açtırdım. Kod geldi ürünü gönderdim. Firma ile yazılı irtibata geç...
Assur Plus Profesyonel Metal Dişli 18v 1.5ah Şarjlı Dal Budama Testeresi’ni yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra motoru yandı. Ürünü Trendyol üzerinden (Sipariş No: 2159432653) satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Kendi imkanlarımla yedek motor aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Satıcıya ula...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Assur Pro 21V Çift Akülü Şarjlı Dal Budama Makinesi elime ulaştığında, kutu içerisinden zincirin takıldığı aparat (kama) eksik çıktı. Ürünü sıfır ve garanti kapsamında aldım. Eksik parça için ürünü teslim aldığım gün site üzerinden başvuru yaptım, ancak...
Assur Plus markasının Assur 5'li (6'lı set) dal budama makinesini Trendyol üzerinden Güler E-Ticaret ve Bilişim Hizmetleri aracılığıyla 2 yıl garanti, ekstra 3 yıl garanti seçeneği ile satın aldım. Şu anki fiyatı 4250 ile 4850 TL arasında değişmektedir. Ancak, maalesef ilk kullanımımda dal budama te...
Yorumlar