to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Aleti Bataryaları Doldurmadığı İçin Ürün Değişimi Talebi
Salih
Assur11 Haziran 20:118
6 Mayıs 2025 tarihinde Assur v12 şarjlı matkap satın aldım. Ürünü çok yeni almama rağmen şarj aleti bataryaları kesinlikle doldurmuyor, bataryalar şarja takılı kaldığı halde dolmuyor ve ürünü kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım satıcıya başvurdum ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ürüne ait e-faturam mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Assur’dan, arızalı olan bu ürünün incelemesinin yapılarak sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
