Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Assur
  • İlk Kullanımda Arızalanan Avuç Taşlama Makinesi İçin Servis Yanıtı Gelmedi
ID:35371190
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Avuç Taşlama Makinesi İçin Servis Yanıtı Gelmedi

profile
Okan
Assur
06 Mart 02:40
369

PttAVM üzerinden satın aldığım Assur 4’lü set içindeki avuç taşlama makinesi, daha ilk kullanımda arıza yaptı. Ürünü 30.01.2026 tarihinde aldıktan sonra arıza nedeniyle servise gönderdim ve elimde servis fişi ile kayıt bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Servise başvurduğumda en geç 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmişti; ancak bu süre dolmasına rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Firma mesajlara da oldukça keyfi, düzensiz ve ilgisiz bir şekilde dönüş yapıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi adına, arızalı avuç taşlama makinesinin yenisiyle sorunsuz bir ürün olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Okan
Okan
19 Mart 16:28

Ürün halen gelmiş değil müşteri hizmetleri 1 haftadır bugün ürün çıktı diyor yalan söylüyorlar rezil bir marka, mağdur olan herkesin Tüketici Hakları'na şikayet etmesini öneririm başka şekilde çözüm bulamazsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Assur Sürekli Arızalanan Ürünler Ve Yetersiz Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kardnz
Assur
13 Kasım 2025 11:44
3.560

05.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Assur 2'li Set 18v Çift Akülü Teleskopik Kollu Bağ Makası ve Budama Testeresi Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk haftasında teleskopik kol arızalandı, ikinci haftasında ise testere bozuldu. Her iki ürünü de servise gönderdim, tamir edilip ger...

assur-surekli-arizalanan-urunler-ve-yetersiz-servis-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kısa Sürede Arızalanan Çim Biçme Makinesi Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Cem
Assur
11 Aralık 2025 13:09
1.018

Assur marka çift akülü şarjlı çim biçme makinesi (mavi) satın aldım ancak ürün daha 2–3 kullanmada bozuldu. Ürünü Pazarama üzerinden 5 Nisan 2025 tarihinde, 262253105 numaralı sipariş ile aldım. Bu arızayı yaklaşık 3–5 aydır yaşıyorum ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili o...

İlk Kullanımda Bozulan Taşlama Makinesi İçin 20 Günlük Tamir Süresi Aşıldı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Yasin
Assur
12 Ocak 22:02
1.163

Assur firmasına ait asr301 125 mm 6 kademeli mavi renk taşlama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sıfır olduğu için sorunsuz kullanacağımızı düşünürken, ilk kullanımda sadece bir tur döndükten sonra bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürüne ait Trendyol sipariş numaram PSA20250001...

ilk-kullanimda-bozulan-taslama-makinesi-icin-20-gunluk-tamir-suresi-asildi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
ilk-kullanimda-bozulan-taslama-makinesi-icin-20-gunluk-tamir-suresi-asildi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Assur 6’lı Şarjlı Setin Sürekli Arızaları Ve Uzun Süreli Servis Sorunları

profile
Murat
Assur
16 Şubat 12:43
2.308

2025 yılının 5. Ya da 6. Ayında Assur marka 6’lı şarjlı set satın aldım. Setin içinde şarjlı matkap, şarjlı spiral taşlama, şarjlı hilti, şarjlı budama makası, şarjlı darbeli matkap ve şarjlı testere bulunuyordu. Ancak ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra spir...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Assur avuç taşlama Assur servis Assur set
Benzer Şikayet Yaz