to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalanan Avuç Taşlama Makinesi İçin Servis Yanıtı Gelmedi
PttAVM üzerinden satın aldığım Assur 4’lü set içindeki avuç taşlama makinesi, daha ilk kullanımda arıza yaptı. Ürünü 30.01.2026 tarihinde aldıktan sonra arıza nedeniyle servise gönderdim ve elimde servis fişi ile kayıt bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Servise başvurduğumda en geç 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmişti; ancak bu süre dolmasına rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Firma mesajlara da oldukça keyfi, düzensiz ve ilgisiz bir şekilde dönüş yapıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, arızalı avuç taşlama makinesinin yenisiyle sorunsuz bir ürün olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün halen gelmiş değil müşteri hizmetleri 1 haftadır bugün ürün çıktı diyor yalan söylüyorlar rezil bir marka, mağdur olan herkesin Tüketici Hakları'na şikayet etmesini öneririm başka şekilde çözüm bulamazsınız.
