Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Assos Diamond Kelepçe Bilezikte Hızlı Deforme Oldu!

17 Nisan 2025 11:061.330

Daha 3 ay önce satın almış olduğunuz kelepçe bilezikte deforme ve kullanım kaynaklı bozulma meydana geldiği söylenmektedir. Hemen hemen neredeyse 20 kez bile kullanılmayan bir üründe nasıl olur da kullanım kaynaklı deforme olabilir anlamadım. Bu ürünü her gün kullanılsa demek ki ömrü 1 ay olacak. Biz burada ürününün düzeltilmesini eğer ki ücret dahilindeyse de yine düzeltilmesini istiyoruz. Ücreti ne ise vermeye hazırız.

17 Nisan 2025 12:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler titizlikle yapılacak ve en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına süreci yakından takip ettiğimizi ve çözüm odaklı yaklaşımımızla en uygun şekilde sonuçlandırmak için çalıştığımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız ve güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ASSOS Müşteri Hizmetleri

17 Nisan 2025 15:48

Değerli Müşterimiz Ahmet H. , Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup, çözüm süreci kapsamında gerekli adımlar atılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgilendirme tarafınıza sunulmuştur. Herhangi bir ek sorunuz veya farklı bir konuda destek talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ASSOS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Bileklik Ve Yetersiz Çözüm

7 Ocak 2025 21:00524

Yaklaşık bir ay önce kelepçe bileklik aldım. 3. Gün çıkarırken herhangi bir darbe olmadan ortadan büküldü ve taşı düştü....

Pandora Mücevher Pandora Müşteri Hatası

3 Ocak 2024 17:552.605

16/08/23 tarihinde aldığım kalpli Pandora bilekliğim, ilk gününden beri kendi kendine açılıp düşme sorunu yaşadığı için ...

7 Günlük Pandora Bileklik Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi

5 Temmuz 2025 20:21762

Tarafınıza inceleme için göndermiş olduğum Pandora marka bileklik, yalnızca 7 gün önce satın alınmıştır. Ürünü tüm kulla...

7 Günlük Pandora Bileklik Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
7 Günlük Pandora Bileklik Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi