Asonic As-04 Şarj Almama Sorunu

İki gün önce AS-04 model bir hoparlör aldım. İkinci gün şarj etmeyi denedim, ancak şarj olmuyor. Soketin sağlam ve çalışır durumda olduğunu kontrol ettim, fakat cihaz hala şarj olmuyor. Şarj sırasında ışığın yanması gerekiyor, ancak yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak ulaşabileceğim bir operatör bulunmuyordu. Sesli mesaj bıraktım, e-posta ve SMS gönderdim; ancak kaç saat geçmesine rağmen hala cevap vermediler.