Yatak Odası Takımı Teslimatında İlgisizlik Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti


3 sene önce İzmir Karabağlar'da bulunan ASM Mobilya'dan aldığım yatak-baza takımı hem başlık hem yan aksamından kırıldı. İşlevsizleşti. Firmayı arayıp durumu anlattık, 10 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler, ne arayan ne dönüş yapan oldu. Firma yetkilileri kurumsal olduklarını ve satış yaparken de 4 yıl garanti olduğunu söylemişti. Bunun neresi kurumsallık, neresi kalite. Firmada muhatap bulamıyoruz.

Samsun ahm Mobilya isimli iş yerinden yaklaşık 1,5 ay önce yatak odası takımı aldım. Mağaza bir her şeyin sorunsuz olduğunu söyledikten sonra 2 hafta içinde mobilyalar eve geldi. Geldiğinde açılır bazanın her iki tarafının da sağ taraf olduğunu sol tarafı hemen getireceklerini beyan ettiler. Daha so...

İzmir Karabağlar istikbalden ( batılı grup mobilya) yatak baza ve başlık aldık. Başlık özel üretim olacak denildi üretim süresi 60 gün denildi. Fakat bu 60 günün üzerine de 45 gün geçti. Ses seda yok telefonlar asla açılmıyor. Sonunda tekrar mağazaya gittik bir karışıklık olmuş denildi ve stokta ola...

Asimo Mobilya'dan 6 ay önce yatak odası aldım. 'Ha bugün gelecek, ha yarın gelecek' diyerek günde 40-50 kere aramama rağmen ne telefona cevap veriyorlar ne de açtıklarında muhatap bulabileceğim bir kişi var. Ürünüm Cumartesi günü akşam 10'da geldi. Kurulum yapacağını söyleyen nakliyeci eve kendisini...

Ocak ayında satın aldığım oturma, yatak ve yemek odası takımının kurulması için bile 4 kere gelindiğini saymıyorum. Yatak odasının bazası ikinci aydı çöktü resmen. Mekanizmayı değiştirdiler. Ama elinizle tutsanız gıcırtı geliyor. Gece hareket edemiyorsunuz. Başlık eğreti. Bir maaşımı verdim. Ben bu ...
Yorumlar