ASKİ Ankara

Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi 237. Cadde’de oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün 24 saati geçen su kesintileri yaşıyoruz. Özellikle dün saat 15.00’ten beri hala suyumuz yok. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de hijyenimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve mağdur durumdayız. ASKİ’y...

Ankara Altındağ 357. Sokak’ta bugün yaklaşık 1 saattir su kesintisi yaşanmaktadır. Bu durum daha önce de zaman zaman tekrarlandı ve özellikle kişisel temizlik konusunda mağduriyet yaşamama sebep oldu. ASKİ’den herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kesint...

Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Mustafa Aşım Köksal Caddesi'nde, Eylül ayı sonundan bu yana sürekli su kesintisi yaşamaktayız. İlk başta Kesik Köprü ve İvedik boru hattı arızası olduğu belirtilmişti, ancak aradan aylar geçmesine rağmen mahallemizdeki sorun devam ediyor. Her gün aynı saatlerde suy...

Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi M****** aşım Köksal Caddesi’nde, Eylül ayı sonundan bu yana sürekli su kesintisi yaşıyoruz. İlk başta Kesik Köprü ve İvedik boru hattı arızası olduğu söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Her gün aynı saatlerde suyun basıncı düşüyor...

Polatlı Gazi Mahallesi Anıttepe Caddesi’indeki adresimde bulunan su sayacım yaklaşık 2 hafta önce pil arızası verdiği için ASKİ’ye arıza kaydı açtım. Teknik servis yaklaşık 2 ay sonra gelerek sayacı değiştirmiş. Bugün ASKİ’den su yüklemesi yapmak istediğimde, kartlı sayaç için 8.500 TL sayaç değişti...

10. Ay 2025 dönemine ait su faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada 36 m³ su kullanımı görünüyor ve ASKİ Keçiören şubesine giderek durumu ilettim. Şubedeki yetkililer, bu miktarın normal olduğunu ve en yüksek aşamadan ücretlendirildiğimizi söylediler. Ancak, geçen ay b...

Yaklaşık bir aydır Ankara Keçiören Hisar Mahallesi Nazar Sokak’ta haftada 3-4 kez, her seferinde ortalama 2 gün süren su kesintileri yaşıyoruz. ASKİ’ye 153 iletişim merkezi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen ya hiçbir bilgi alamıyoruz ya da “her yerde bu durum geçerli” şeklinde genel ce...

Bağlum Kafkas Mahallesi, Kardelen Sitesi’nde yaşıyorum. Bugün hafta sonu olmasına rağmen yaklaşık yarım saat önce sular tamamen kesildi ve şu anda hâlâ su yok. ASKİ’yi aradığımızda, su basıncının düştüğü için kesinti yaşandığı söylendi. Ancak Ankara’daki diğer arkadaşlarımızı aradığımızda hiçbirinde...

7 Kasım saat 07:00’den bu yana Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi’nde evimizde su kesintisi yaşanıyor. 24 saati aşkın süredir su yok ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle evde küçük çocuğum olduğu için bu mağduriyet daha da zorlayıcı hale geliyor. Daha önce de...

07.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Cumhuriyet Mahallesi As Sokak’ta başlayan su kesintisi, 08.11.2025 saat 23:00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Kesinti başladığında sabah 08:00’de suyun geleceği belirtildi, ardından gün içerisinde denildi, sonrasında ise 23:55’e ertelendi. Ancak bu saatlerde ...

ASKİ Pursaklar Saray Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 24 saattir süren su kesintisi ve ani su kesilmeleri yaşamaktayız. Son bir aydır bu tür kesintiler yoğun şekilde tekrar ediyor. Özellikle bu süre zarfında yatılı misafirlerimin olması nedeniyle, suyun ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmemesi...

Habire su kesiliyor anladık da bari geleceği saati dürüstçe verin. Bir gündür su kesintisi yaşanıyor, normalde bugün sabah 8’de gelmesi gereken su hâlâ gelmedi. Bugün cumartesi, akşam misafirim var, saati düzgün verseydiniz kendimizi ona göre ayarlardık. Suların azalmasını anlıyorum ama siz işinizi ...

Yaklaşık 3 aydır Altındağ ilçesinde oturuyorum ve ASKİ tarafından gönderilen su faturalarımda normalin yaklaşık 3 katı kadar bir artış yaşanıyor. Oysa kullanım miktarımda herhangi bir değişiklik yok, buna rağmen faturalarımda ciddi bir yükselme söz konusu. Bu süreçte defalarca online işlemler üzer...

Baylan marka akıllı su sayacım için Ankara Çankaya’da ASKİ’ye bağlı olarak hizmet almaktayım. 5-6-7 Kasım 2025 tarihlerinde toplamda 2.130 TL tutarında su yüklemesi yaptım. Ancak kartım arızalı olduğu için ASKİ’nin genel merkezine başvurduğumda, kartı değiştirip bana 600 TL’nin üzerinde borcum olduğ...

Akşemsettin Mahallesi Doğukent Caddesi üzerinde, pazartesi gününden bu yana (toplamda 6 gündür) su kesintisi yaşanıyor. Pazar günü evde olmadığımız için o günü de dahil ediyorum. Bu süreçte çamaşır makinemiz bozuldu ve tamiri için 12.000 TL masraf çıkacak. Maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşıyorum...

12 gündür etrafımızdaki tüm yollar kapandı işlerimiz düşüktü. Son 6 gündür iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. 05.11.2025 tarihinde 153 Mavi Masaya ve Polislere şikayetlerde bulundum fakat hiç önlem alınmadı. 06.11.2025 tarihinde yine 153 Mavi Masaya ve Polislere şikayetlerde bulundum yine es geçtile...

+1

06.12.2025 tarihinde ASKİ Dikimevi tahsilat bürosunda su aboneliği başvurusu yapmak için gittim. Adının Ö**** olduğunu öğrendiğim personel, daha belgelerime bakmadan tapu fotokopisi istedi ve beni oldukça uzak bir yere fotokopi çektirmeye gönderdi. Fotokopiyi alıp geri döndüğümde bu kez de Web tapu ...

22.10.2025 tarihinde ASKİ Didim üzerinden su aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum (Başvuru No: 284**). Başvurumun ardından defalarca ASKİ Didim şubesiyle iletişime geçtim ve aboneliğimin sonlandığı, bilgi güncellemesinin hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet’te ...

ASKİ tarafından Ekim 2025 dönemine ait, evde bulunmadığım bir döneme ilişkin olarak 200,98 TL tutarında su faturası düzenlendi. 27 Ağustos 2025 tarihinde il dışına çıktım ve 5 Kasım 2025 tarihinde döndüm. Bu süre zarfında ev tamamen boştu ve herhangi bir su kullanımı söz konusu olmadı. Ancak ASKİ, s...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara'nın tüm bölgelerinde bahçe sulama amaçlı su satışı yapılmıyor. ASKİ’ye defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Her görüştüğümde net bir tarih verilmeden, belirsiz ve ucu açık cevaplar alıyorum; “belki yarın açılır, belki 2026 Haziran başı” gibi ifadelerle g...

5 Kasım 2025 tarihinde ASKİ çağrı merkezini arayarak 10 yıldan eski olan ve kalibrasyonu kaybolmuş su sayacımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Telefonda kendisini a*** olarak tanıtan görevli, talebimle dalga geçer bir tavırla ukalaca cevaplar verdi ve sonrasında görüşmeyi sessize aldı...

ASKİ’ye ait 3119316 numaralı aboneliğimde, 04.11.2025 tarihinde evde olmamama rağmen 600 TL tutarında fatura geldi. Faturada “sayaç kilitli” ibaresi dışında herhangi bir açıklama bulunmamakta. Yaklaşık 1 aydır evde olmadığım halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması ve sayaç okunmadan fatura düzenlen...

Ankara Boğaziçi Mahallesi 1076. Sokak’ta yaklaşık 2 aydır sürekli su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ ve Büyükşehir Belediyesi bu konuda hiçbir kalıcı çözüm sunmuyor. Ne zaman ararsak ya boru patlaması ya da basınç düşüklüğü gibi bahanelerle geçiştiriliyoruz, ancak aylardır suyumuz yok. Sürekli su taşıma...

Yaklaşık bir aydır Mamak Akşemsettin Mahallesi'nde aralıklarla uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Son iki gündür ise mahallemizde hiç su yok. ASKİ'yi bu süreçte üç kez telefonla arayarak durumu bildirdim, ancak her seferinde "basınç düşüklüğü, su yok, barajlarda sorun var, gün içinde gelecek" gib...