to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs Mahallesi’nde Sürekli Su Kesintisi Ve Çözümsüzlük
Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Mustafa Aşım Köksal Caddesi'nde, Eylül ayı sonundan bu yana sürekli su kesintisi yaşamaktayız. İlk başta Kesik Köprü ve İvedik boru hattı arızası olduğu belirtilmişti, ancak aradan aylar geçmesine rağmen mahallemizdeki sorun devam ediyor. Her gün aynı saatlerde suyun basıncı düşüyor ve çoğu zaman tamamen kesiliyor. ASKİ tarafından genellikle Keçiören geneli denilerek açıklama yapılıyor, fakat çevremizdeki diğer mahallelerde su varken bizim mahallemizde bu problem sürekli yaşanıyor.
Ekim ayından beri neredeyse her gün su kesintisiyle karşı karşıyayız. Temel ihtiyaçlarımızı dökme suyla karşılamak zorunda kalıyoruz ve günlük işlerimiz yarım kalıyor. Defalarca şikayet dilekçesi oluşturdum, müşteri hizmetlerine ulaşmak için her defasında uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Ancak her seferinde aynı genel açıklamalar yapılıyor ve mahallemizdeki problem çözülemiyor. Son oluşturduğum başvuru numarası: 11185811.
ASKİ’den, 19 Mayıs Mahallesi’nde yaşayanlar olarak bu mağduriyetin artık kesin ve kalıcı bir şekilde giderilmesini, su kesintilerinin tamamen bitmesini talep ediyoruz.
Gelişme
Yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Mustafa aşım Köksal Caddesi’nde neredeyse gün aşırı su kesintileri yaşıyoruz. Son zamanlarda ise su, gece gündüz düzensiz şekilde kesiliyor ve temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz hale geldik. Su kısa süreliğine geldiğinde de basınç çok düşük olduğu için musluklardan doğru düzgün akmıyor, sıcak su dahi alamıyoruz.
Evde hasta ve çocuk olmasına rağmen aylardır bu sorunla yaşamak zorunda bırakılıyoruz. Ankara ASKI’ye defalarca, onlarca kez başvuruda bulunmamıza rağmen hiçbir kalıcı ve olumlu sonuç elde edemedik, somut bir çözüm sunulmadı.
Artık bu bölgede yaşanan su kesintileri ve düşük basınç sorununun kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini, tesisatta ya da şebekede her ne sorun varsa teknik ekibin detaylı inceleme yaparak problemi çözmesini talep ediyorum. Mahalle sakinleri olarak sağlıklı ve kesintisiz suya erişim istiyoruz.
Uzun süredir Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Mustafa aşım Köksal Caddesi’nde ikamet ediyorum ve birkaç aydır neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Su sabah saatlerinde kesiliyor ve ancak gece geç saatlerde tekrar geliyor. Bu durum günlük hayatımızı, temizlik ve hijyen ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sürekli damacana ve dökme su kullanmak zorunda kalıyoruz ve hem maddi hem manevi olarak yorulmuş durumdayız. Defalarca tekrarlanan bu kesintilere rağmen kalıcı bir iyileşme olmadı. Konuyla ilgili 153’ü arayarak şikayetimi ilettim ancak kesin bir sonuç alamadım ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Artık geçici değil, kesin ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Mahallemizdeki bu su kesintisi probleminin neden kaynaklandığının açıklanmasını ve bir an önce giderilerek, gün içinde kesintisiz su hizmeti verilmesini talep ediyorum.
