to read complaints and reviews, or file yours. 
Baylan marka akıllı su sayacım için Ankara Çankaya’da ASKİ’ye bağlı olarak hizmet almaktayım. 5-6-7 Kasım 2025 tarihlerinde toplamda 2.130 TL tutarında su yüklemesi yaptım. Ancak kartım arızalı olduğu için ASKİ’nin genel merkezine başvurduğumda, kartı değiştirip bana 600 TL’nin üzerinde borcum olduğunu söylediler. Suyumun kredisi bittiği anda kesildiği için bu borcun neden oluştuğunu sorduğumda ise “aralarda okumamış olabilir” gibi belirsiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım.
Yıllardır her ay düzenli olarak su yüklemesi yapmaktayım ve elimde tüm ödeme dekontları mevcuttur. Yüklemelerimin ikisini nakit, birini kredi kartı ile gerçekleştirdim. ASKİ’deki yetkililer bana herhangi bir çözüm sunmadı, taksit veya inceleme seçeneği de teklif edilmedi. Sorunun çözümü için Birlik Mahallesi ASKİ şubesine şahsen başvurdum ancak sonuç alamadım.
Su sayacımın düzenli olarak kullanıldığı ve her ay su alımı yaptığım halde, “okuma yapılmamış olabilir” gerekçesiyle tarafıma borç çıkarılması ve toplamda 2.130 TL’nin haksız yere alınması nedeniyle mağdur edildim. Haksız yere alınan 2.130 TL’nin su kredisi olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki evimde ASKİ’ye bağlı su sayacım arızalı ve cihaz kendini kilitlemiş durumda. Cihaz çalışıyor. Görünmesine rağmen evimde su akmıyor. Bu nedenle evde hiçbir şekilde su kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. 11010561 numaralı dosyam hiçbir ç...
Ankara Çankaya'da ikamet eden, 973309 abone numarası ile ASKİ'ye kayıtlı bir vatandaşım. 03.12.2024 tarihli faturamda ilk ve son endeksler 1237, tüketim bedeli 0 gözükmesine rağmen tarafıma 1075.26 TL bir borç çıkarılması üzerine 06.12.2024 tarihinde Başkent153 hattından 9701721 başvuru numarası ile...
ASKİ’ye ait 3119316 numaralı aboneliğimde, 04.11.2025 tarihinde evde olmamama rağmen 600 TL tutarında fatura geldi. Faturada “sayaç kilitli” ibaresi dışında herhangi bir açıklama bulunmamakta. Yaklaşık 1 aydır evde olmadığım halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması ve sayaç okunmadan fatura düzenlen...
18 Ekim 2025 tarihinde, iş yerimin bulunduğu İstasyon Mahallesi Karanfil Sokak No:40/A Sincan/Ankara adresinde, bana ait Baylan marka su sayacım başka bir abone üzerine yanlışlıkla kaydedildi. Yeni taşınan komşum, su sayacımı kendisine ait zannederek ASKİ'den abonelik açtırıp kredi yüklemesi yapmış....
Ekim 2025 dönemine ait su faturam 7.161₺ olarak geldi. Oysa her ay ortalama 300-400₺ arasında fatura ödüyordum. Bu süreçte Ankara Çankaya Gazi Osman Paşa’daki adresimde yaklaşık bir aydır su kesintisi yaşanıyordu ve Kesik Köprü su hattı iki haftada onarıldı. Bu süre boyunca bina su deposundan tüketi...
Yorumlar