to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya'da ikamet eden, 973309 abone numarası ile ASKİ'ye kayıtlı bir vatandaşım. 03.12.2024 tarihli faturamda ilk ve son endeksler 1237, tüketim bedeli 0 gözükmesine rağmen tarafıma 1075.26 TL bir borç çıkarılması üzerine 06.12.2024 tarihinde Başkent153 hattından 9701721 başvuru numarası ile sayacımın yanlış okunduğu ve yanlış fatura çıkarıldığına dair şikayet oluşturdum. Ayrıca su sayacımın 1200 olduğuna dair fotoğrafı da yolladım. Faturanın son ödeme tarihi 17.12.2024 olması ve operatörle tekrar görüşmeme rağmen bugüne kadar konu ile ilgili bir işlem yapılmamış, tarafıma da dönüş sağlanmamıştır. İdare daha öncesinde de aynı şekilde sayacımı yanlış okumuş ve para iadesi yerine sayacın okunan yanlış rakama gelmesini beklemeyi tercih ederek tarafıma fatura göndermemiştir. Faturayı ödeme vaktinden önce haber vermeme rağmen işlem yapmayarak beni faturayı ödemek zorunda bırakan ASKİ, iş yoğunluğundan bunu yapıyor ise çoğu sayacı yanlış okuyarak vatandaşı mağdur ediyor; yok sadece benden para almak için bekliyor ise işini yapmıyor. Hangisi daha kötü bilemedim.
Yeterli teknik donanımı olmadığı için faturayı bana kesen bir kurum... Abone olmadan önce fotoğrafladığım sayacımda 367 m3 görmüştüm. 19.12.2024 tarihinde çektiğim fotoğraf sonrası 24.12.2024 tarihinde abone işleminde bulundum. 03.01.2025 tarihli fatura tarafıma geldi. Gördüğüm rakam sonrası şok old...
ASKİ’ye ait 2048071 numaralı mesken aboneliğim Çankaya Sancak Mahallesi Tiflis Caddesi adresinde bulunmaktadır. Temmuz ayında Ankara’da olmamama ve evde kimse bulunmamasına rağmen, her zamanki 500-600 TL civarındaki faturamın neredeyse iki katı olarak, 609 TL geldiğini fark ettim. Faturada yalnızca ...
09-2025 dönemine ait su faturamda, önceki aylara göre çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken, bu dönemde tarafıma 1952,39 TL su faturası tebliğ edildi. Faturada yaklaşık 1500 TL'lik bir fark oluştu. Abone numaram: 206791, adresim Ankara-Çankaya’...
Ekim 2025 dönemine ait su faturam, önceki aylarda ortalama 400 TL civarında gelirken bu ay hiçbir anlamı olmayan şekilde 1020,20 TL olarak geldi. Üstelik bu dönemde sık sık su kesintileri yaşandı, çalıştığımız için evde de çok fazla bulunmadık ve okulların başlaması nedeniyle kullanımımız azaldı. Bu...
21.08.2024 tarihinde kartlı su sayacımın faturalıya çevrilmesi için ASKİ'ye başvuruda bulundum. 23.08.2024 tarihinde sayacımın değiştiğine dair mesaj aldım. Sayacım kartlı iken 4.91 metreküp içinde bakiyem mevcuttu. Başvuru işlemlerim sırasında ASKİ kartlı sayaç birimindeki görevli bunu para olarak ...
Yorumlar