Sürekli Su Kesintisi Ve Aşırı Fatura İtirazı

Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır ciddi su kesintisi sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her hafta dört gün boyunca sular tamamen kesik oluyor; su geldiğinde ise sadece beş litrelik su doldurup tekrar kesilmesi gibi bir durumla karşılaşıyoruz. Buna rağmen ASKİ tarafından tarafıma 650 TL tutarında fatura gönderilmesi gerçekten kabul edilemez bir durumdur.

02.12.2025 ilk okuma ve 26.12.2025 son okuma dönemini kapsayan bu faturadan önceki aylarda faturalarım 350–450 TL bandında geliyordu. Düzenli su kesintisine rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması hem mantıksız hem de mağduriyetimi artırmaktadır. Bu faturayı, yaşadığım uzun süreli kesintiler ve tutarın anlamsız derecede yüksek olması nedeniyle şu anda özellikle ödemiyorum.

Sorunla ilgili olarak ASKİ’yi arayıp durumu ilettim. Bana sadece “Arıza var, ekipler gelecek” şeklinde genel bir cevap verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve kesintiler aynı şekilde devam etti. Bu süreçte hem susuzlukla uğraşıp günlük hayatımızı zor şartlarda sürdürmek zorunda kalıyor, hem de normalden daha yüksek bir fatura ile karşı karşıya bırakılıyoruz.

ASKİ’den, su kesintisi yaşadığım bu dönemle ilgili 650 TL’lik faturamın detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı tüketim veya yanlış faturalandırmanın düzeltilmesini ve uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bölgemizde yaşanan su kesintisi probleminin kalıcı şekilde çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılmasını istiyorum.