Gölbaşı’nda Aşırı Su Faturasının Düzeltme Talebi

Ankara Gölbaşı’nda bulunan konutumda ASKİ abonesiyim. Abone numaram 3119939’dur. İki kişinin yaşadığı evime Aralık 2025 dönemi için 11195,75 TL tutarında fatura geldi. Faturada 60 m³’ün üzerinde bir kullanım görünürken, bizim normal su tüketimimiz her zaman 11–12 m³ civarında olmuştur.

Daha önce aylık en fazla 600–700 TL civarında fatura öderken, bir önceki ay da yaklaşık 3500 TL gibi olması gerektiğinden çok yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bir hata olabileceğini düşünerek ödedim. Ancak bu ay gelen 11195,75 TL’lik fatura artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerindedir. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, bu dönemde olağanüstü bir su kullanımı, tesisatta patlak ya da kaçak, sayaç değişimi veya tadilat gibi su tüketimini artıracak hiçbir durum yaşanmadı.

Gölbaşı ASKİ’yi telefonla aramama rağmen ulaşamadım, iş yoğunluğum nedeniyle şu anda şubeye gidemiyorum. Eve geçtiğimde durumu ayrıntılı olarak kontrol edeceğim fakat bu tutarın gerçek tüketimimizi yansıtmadığını düşünüyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturamın ve önceki ayki yaklaşık 3500 TL’lik faturanın ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da faturalandırma hatasının düzeltilmesini ve gerçek tüketimimize uygun olarak faturalarımın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.