Ankara Esertepe'de Su Faturasında Anormal Artış Ve ASKİ'den Yanıtsızlık

Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’ndeki su aboneliğime ait, sayaç numarası 1298582 olan faturamda, hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen Kasım 2025 döneminde anormal bir artışla karşılaştım. Ekim 2025 ayında yaklaşık 307 TL gelen fatura, Kasım 2025’te 793 TL olarak düzenlendi ve faturam bir ayda neredeyse yüzde yüz artmış durumda.

Evde su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik, ekstra tüketim, sayaç değişimi ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek ve olağan dışı bir fatura çıkarılması tarafıma haksızlık olarak geliyor ve bu faturayı bu haliyle kesinlikle kabul etmiyorum.

ASKİ’yi telefonla arayarak durumu iletmek istedim ancak bir muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Faturamın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, sayaç numarası 1298582 olan sayacımda veya sistemde bir okuma/hatalı ücretlendirme olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekirse yerinde tespit yapılmasını talep ediyorum. Yüzde yüzü aşan bu artışın nedenini açık ve anlaşılır bir şekilde öğrenmek ve haksız bir tahsilat varsa faturamın düzeltilmesini istiyorum.