to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan İlçesi Belediye İş Merkezi’nde 23 numaralı Çarşı esnafıyım. Yaklaşık 3 aydır ASKİ görevlileri su faturalarını iş merkezine getirip rastgele bir yere bırakıp gidiyor, faturalar posta kutularımıza bırakılmıyor ve çoğu zaman da elimize hiç ulaşmıyor.
Oysa her abonenin ve Çarşı esnafının ayrı ayrı posta kutusu bulunuyor. Buna rağmen faturalar posta kutularına bırakılmadığı için son ödeme tarihlerini göremiyoruz, sonradan borç ve gecikme faizi ile karşılaşma riski yaşıyoruz. Bu durum 3 aydır düzenli şekilde devam ediyor.
Konu hakkında ASKİ’yi telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Özellikle 153 ASKİ hattını aradığımızda doğrudan otomatiğe bağlanıyor, canlı bir yetkiliye ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Bu nedenle ne faturalarla ilgili ne de dağıtım şekliyle ilgili şikayetimizi iletebiliyoruz.
Faturaların zamanında ve düzenli şekilde, her abonenin kendi posta kutusuna bırakılmasını, dağıtım yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve 153 hattında da vatandaşın bir yetkiliye ulaşabileceği, gerçekten çözüm odaklı bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.
Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Çağdaş Apartmanı’nda askı abonesi olarak, uzun süredir su faturalarımızın sayaç okunmadan gelişi güzel yazıldığını düşünüyorum. Su sayaçlarının bulunduğu kapı, daha önce yaşanan olay nedeniyle mecburen kilitli tutulmaktadır ve bina sakinlerinin eşyaları da sayaç...
ASKİ Ankara üzerinden annemin adına kayıtlı 2382852 abone numaralı su faturasında ciddi sorunlar yaşamaktayız. 24.09.2025 tarihinden beri faturamız gelmiyor. Sayaç okunduğunda kademeli tarifeden okunacağı için mağduriyet yaşayacağımızı düşünüyorum veya bilinçli şekilde daha fazla ücret alınmak için ...
Sincan’da ikamet ediyorum ve uzun süredir sürekli su kesintisi yaşıyoruz. 3-4 günde bir su kesiliyor ve bu kesintiler 1 ila 1,5 gün sürüyor. Başkentte bu kadar sık ve uzun süreli su kesintisi yaşanması gerçekten kabul edilemez bir durum. Bu süreçte ASKİ’ye ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri hizmetlerin...
24 Ekim 2025’ten beri Gölbaşı Ankara Eymir Mahallesi TOKİ Konutları’nda su kesintisi yaşıyoruz ve bugün, 26 Ekim’de hala su verilemedi. ASKİ müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimizde, suyun Gölbaşı merkezde olduğunu ancak TOKİ bölgesinin yüksek konumda olması nedeniyle basıncın yetersiz...
Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi’nde yaklaşık 7 saattir su kesintisi yaşanıyor. Saat 15.00’te 153’ü arayarak ASKİ’ye ulaşmaya çalıştım, bana en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar kimse tarafıma ulaşmadı. Bu tür kesintiler bölgemizde daha önce de zaman zaman yaşanıyordu. Su...
Yorumlar