ASKİ Faturasında Okuma Hatası Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

2948802 abone numaralı, 2025-06 dönemine ait ASKİ faturam 1.390 TL olarak gelmiş olup, son endeks 1048 olarak faturalandırılmıştır. Su sayacında yaptığım kontrolde endeksin 1042 olduğu görülmektedir. ASKİ personelinin okuma hatası nedeniyle faturam fazla gelmiştir. Gerekli yerlere telefonla ulaştım ve WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek başvuru yapmam istendi. Ancak şimdiye kadar tarafıma dönüş yapılmadı ve hatalı olmalarına rağmen zararım karşılanmadı. Zararım karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı arayacağım.




















Bana aynı şekilde geçmiş dönemlere baktığımızda Son 5 yılda neredeyse 25 den fazla fatura da 30 günün üzerinde 16 m3-17 m3 ile fazladan fatura kesilmiş tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum