to read complaints and reviews, or file yours. 
ASKİ firmasının haksızlığına maruz kaldım. Oturduğum ev satıldığı için taşınmak zorunda kaldım. Yeni kiraladığım adrese taşındıktan sonra ASKİ'den abone olmak istedim ve benden 665,62 TL ödeme talep edildi. Bu ücreti ödeyerek abone oldum. Birkaç gün sonra 2012 yılında kullandığım eski adresimin su aboneliğini sonlandırmak istedim. Aboneliğin kapatılması için 93,90 TL kapatma ücreti ödemem gerektiğini öğrendim ve bu ücreti de ödedim. Yeni adresim için ödediğim 665,62 TL abonelik ücretinin iadesini umarken, 2012 yılında eski adresim için ödediğim depozitonun günümüz koşullarına göre hesaplanmadan iade edileceğini öğrenince büyük bir şaşkınlık yaşadım. İlk abone olurken ödenen tutarın 12 yıl sonra günümüz koşullarına göre güncellenerek iade edilmesinin daha adil olacağını düşünüyorum ve bu konuda adaletin sağlanmasını talep ediyorum.
2185468 abone numaralı, 2194 Sokak Bilal Apartmanı No:2 adresindeki standart su aboneliğimin iptali için ilk olarak 2022 yılında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve kapatma bedelini ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadı. Evden çıkalı iki yıl oldu ve evi başkasına satmama rağmen, hala fatural...
10/09/2025 tarihinde, taşınma sebebiyle ASKİ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde ödenmemiş borcum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve tüm faturalarımı ödeyerek bu sorunu kendi çabamla çözdüm. E-Devlet’te şu anda “ödeme işlemi tamamlanmış” olarak görünüy...
Adres değiştirme nedeniyle ASKİ su aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak hem ASKİ uygulamasında online işlemlerde hem e-devlette aldığım uyarı "Abonelik İptali İşleminiz Devam Edemiyor. Hata Sebebi;DİKKAT! Abonenin sayacı "SÖKÜK"/"İPTAL" Şeklinde oluyor. Çağrı merkezine ulaştığımda ise onlar sistemde...
ASKİ su aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.07.2025 tarihinde kendi adıma abonelik başlattım. Ancak bu ay tarafıma 11.400 TL tutarında bir borç yansıtıldı. İncelediğimde, bu borcun eski ev sahibinin 2021 yılından beri hiç su yüklemesi yapmadığı kartlı sayaçtan kaynaklandığını ve b...
ASKİ aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım adreste, önceki abonenin kullanmış olduğu suya ait 02.09.2025 tarihli 3066351 numaralı faturanın, benim adıma ve hesabıma kesildiğini fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için ASKİ’ye itiraz başvurusunda bulundum ancak başvurum ...
Yorumlar