to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yeni Bağlıca Mahallesi White Tower Sitesi’nde günlerdir süren su kesintisi yaşıyoruz. Kesinti resmi olarak daha önce başlamasına rağmen, sitede depo olduğu için Cumartesi günü saat 15.00’ten itibaren tamamen susuz kaldık ve en az 3 gündür suya düzenli olarak erişemiyoruz. Bu kadar uzun süreli bir kesinti artık katlanılamaz bir noktaya geldi.
153’ü arayıp durumu bildirdiğimizde ise “Bu ASKİ’nin sorunu değil, yoğun kullanımdan dolayı basınç düşüyor, ASKİ’nin bir hatası yok.” şeklinde cevaplar alıyoruz. Üç gün boyunca bir bölgeye su verilmemesinin ASKİ’nin sorunu olarak görülmemesi, üstüne bir de sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılmaya çalışılması başka bir ironi.
Ayrıca, suyun ne zaman geleceğine dair sitede paylaşılan bilgiler sürekli yanlış çıkıyor. Defalarca farklı saatler belirtilmesine rağmen su verilecekmiş gibi gösteriliyor, fakat musluklarımızdan hâlâ su akmıyor. Telefonu açan personelin de hizmetteki bu ciddi aksaklık için bir özür bile dilememesi, vatandaşla üstten konuşması ve sakinleştirmek yerine daha da sinirlendiren bir üslup kullanması kabul edilebilir değil.
Ben ASKİ’den, temel görevi olan su hizmetini kesintisiz ve düzenli şekilde vermesini, bölgemizdeki bu uzun süreli kesintiye derhal kalıcı bir çözüm bulunmasını ve vatandaşla iletişim kuran personelin de daha saygılı, açıklayıcı ve sorumluluk alıcı bir dille konuşmasını bekliyorum.
Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde yaklaşık son üç haftadır, neredeyse haftanın beş günü ve özellikle hafta sonları uzun süreli su kesintisi yaşıyoruz. Su, sabah saatlerinde kesiliyor ve ASKİ internet sitesinde ertesi gün saat 01.00’de geleceği yazmasına rağmen, çoğu zaman su sabaha karşı gelmey...
12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde saatlerdir süren su kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 3 saattir sular yok ve bu durum artık sıkça tekrarlanmaya başladı. 4 Ağustos 2025 tarihinde de yine benzer bir kesinti yaşanmıştı. En büyük sorunlardan biri, kesintiler öncesinde hiçbir...
24 Ekim 2025’ten beri Gölbaşı Ankara Eymir Mahallesi TOKİ Konutları’nda su kesintisi yaşıyoruz ve bugün, 26 Ekim’de hala su verilemedi. ASKİ müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimizde, suyun Gölbaşı merkezde olduğunu ancak TOKİ bölgesinin yüksek konumda olması nedeniyle basıncın yetersiz...
Yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde sürekli ve uzun süreli su kesintileri yaşamaktayız. Her gün akşam saat 17.00 civarında sular kesiliyor ve ertesi gün sabah 06.00’ya kadar su verilmediği için evde en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Şu an bile bir damla suyu...
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 6 Aralık Cumartesi gününden bu yana evimde tamamen su yok, musluklardan hiç su gelmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ su verilemedi ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde “Bulunduğunuz ...
Yorumlar