Aşkı Derun Çarşaf Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

1 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden Aşkı Derun Çarşaf ile iletişime geçerek beden ölçülerimi verdim ve çarşaf elbise siparişi oluşturdum. Toplam 3000 TL ücreti aynı gün havale ile firma yetkilisi E**** K***** adına gönderdim. Bana ürünün en geç 10–12 gün içinde adrese teslim edileceği söylendi.

Verilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, ben arayınca her seferinde ürünün terzide sırada olduğu, şu gün bugün gönderileceği şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Bugün 8 Ekim olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de net bir tarih verildi. Sadece sesli mesaj atılarak “tedirgin olmayın, ürün gelecek” denilmekle yetiniliyor, fakat ortada somut hiçbir adım yok.

Defalarca kez yazışmalarda siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 3000 TL’nin iadesini talep etmeme rağmen ne bir ücret iadesi yapıldı ne de anlaşılır, kesin bir teslimat tarihi verildi. Binlerce benim gibi mağdur edilmiş insanın daha olduğunu görüyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Ödediğim 3000 TL’nin derhal aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini ve bu konuda net, yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.