Asis Elektronik Bakiye Yüklemesi Kısmen Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor


15.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Hakkari’de kullandığım akıllı karta, mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen işlem halen “beklenen” olarak görünüyor ve yükleme kart bakiyeme yansımadı.
Ödemenin sistemlerinde görünmesine rağmen kartıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yapılan 100 TL’lik yüklemenin en kısa sürede akıllı kartıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.


27.10.2025 tarihinde Akıllı Bilet mobil uygulaması üzerinden oğlumun Muşkart öğrenci kartına (kart numarası: 420E6E95) kredi kartımla 200 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olarak gerçekleşti ve kredi kartımdan ücret çekildi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bakiye hâlâ “beklemede” görünüyo...

Diyarbakır’da kullandığım Akıllı Bilet kartıma 29.01.2026 tarihinde kredi kartımla birkaç kez para yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen Akıllı Bilet kartıma bakiye hiç yüklenmedi ve kart bakiyemde artış olmadı. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir uyarı almadım, a...

Merhabalar, ayın 21'inde kartıma mobil bankacılıktan 200 lira yükleme yaptım. Hemen sisteminize yansımasını bekliyordum ancak ayın 25'i olmasına rağme...

Yorumlar