to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’da kullandığım Akıllı Bilet kartıma 29.01.2026 tarihinde kredi kartımla birkaç kez para yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen Akıllı Bilet kartıma bakiye hiç yüklenmedi ve kart bakiyemde artış olmadı.
İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir uyarı almadım, ancak karta para yansımadı. Kredi kartımdan çekim yapılmasına rağmen karşılığında hizmet alamıyorum ve bu durum mağduriyete sebep oldu.
Akıllı Bilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletip çözdüremedim.
Kredi kartımdan çekilmiş olan ve karta yansımayan tutarların tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Akıllı Bilet mobil uygulaması üzerinden oğlumun Muşkart öğrenci kartına (kart numarası: 420E6E95) kredi kartımla 200 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olarak gerçekleşti ve kredi kartımdan ücret çekildi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bakiye hâlâ “beklemede” görünüyo...
21.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ulaşım uygulaması üzerinden Asis kartıma 200 TL yükleme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bakiyem hâlâ “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve karta aktarılmadı. Kart numaram: B5AC4FCA’dır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...
3 gündür Asis Akıllı Bilet uygulaması ve internet sitesi üzerinden kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak ödeme bilgilerini girip, doğrulama kodu aldıktan sonra işlemin başarısız olduğuna dair uyarı alıyorum. Son çare olarak, ödeme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığım kartta sorun olup olmadığın...
18.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da Asis Bilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla otobüs kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak kartıma yüklenen tutar bekleyen bakiye olarak bile görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 3702’dir. Benzer bir sorunu daha önce de y...
20 Ekim 2024 tarihinde Diyarbakır Ulaşım uygulamasından Diyar kartıma 100 TL yükledim, fakat ardından 1 hafta geçtiği halde hala ekranda bekleyen baki...
Yorumlar