to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Bilet Kartına Para Yüklenmedi, Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Diyarbakır’da kullandığım Akıllı Bilet kartıma 29.01.2026 tarihinde kredi kartımla birkaç kez para yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen Akıllı Bilet kartıma bakiye hiç yüklenmedi ve kart bakiyemde artış olmadı.
İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir uyarı almadım, ancak karta para yansımadı. Kredi kartımdan çekim yapılmasına rağmen karşılığında hizmet alamıyorum ve bu durum mağduriyete sebep oldu.
Akıllı Bilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletip çözdüremedim.
Kredi kartımdan çekilmiş olan ve karta yansımayan tutarların tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Zeynep Hanım, İşleminizi detaylı kontrol edebilmem için sizden isteyeceğim bilgileri bu platformdan paylaşmanız doğru olmayacak. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
