to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ve Geç Teslim Edilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor
29 Ekim 2025 08:572.206
16.09.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Asimo Mobilya mağazasından peşin ödeme ile 19.950 TL’ye yatak karyola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi. Kurulum için dönüş yapmadılar teslim sonrası 13 gün de böyle geçti. Ürünü kontrol ettiğimizde hem geç teslimat yaşandı hem de yanlış ürün gönderildi. Üstelik, yaşanan bu sorunlara rağmen mağaza yetkilileriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen dönüş yapılmıyor ve bize çözüm sunulmadı. Son olarak, mevcut ürünün değişimi için 25 gün daha beklememiz gerektiği söylendi.
Gelen ürünün bir an önce kurulmasını ve doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
