to read complaints and reviews, or file yours.Asilmodaevi Ne Ürünüm Doğru Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
Facebook üzerinden Asilmodaevi adlı sayfadan 12 Mart 2026 tarihinde etek bluz takım siparişi verdim. Ancak bugün kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim etek bluz takım yerine siyah çizgili bir kazak gönderildiğini gördüm. Ne ürünüm doğru ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarım sadece görüldü ve uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ancak e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduktan sonra tarafıma dönüş yaptılar, öncesinde kesinlikle muhatap bulamadım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesi alınarak ödediğim 1400 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
