to read complaints and reviews, or file yours.Asilbey Mobilya'dan Eksik Teslimat Ve Söz Verilen Ürünlerin Gelmemesi
Asilbey Mobilya’dan salon takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Mağazada bize paketin içinde salon takımıyla birlikte 3’lü zigon sehpa, yatak odası için ise puf olduğunu özellikle söylediler. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak bu ürünler hiç teslim edilmedi.
10.08.2026 tarihinde yaptığımız bu alışveriş için toplam 530.000 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrasında zigon sehpa ve puf gelmeyince mağaza ile telefon ve mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Başta sipariş verdiklerini, 1 ay içinde geleceğini söylediler. Aradan 1 ay geçtikten sonra ise bana mesaj atarak böyle bir ürün olmadığını, pakette bunların yer almadığını belirttiler.
Hem satış sırasında verilen sözler tutulmadı hem de sonradan “böyle bir şey yok” denilerek mağazada anlatılanlar reddedildi. Ödediğim yüksek bedel ve imzaladıkları sözleşmeye rağmen bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi.
Asilbey Mobilya’nın satış esnasında belirtilen 3’lü zigon sehpa ve yatak odası pufunu bir an önce eksiksiz şekilde teslim etmesini veya buna karşılık makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
