Yanlış Mobilya Teslimi Ve 95.000 TL İadesinin Sağlanamaması
Asimo Mobilya’dan 19.03.2026 tarihinde toplam 95.000 TL ödeyerek yatak odası takımı, kahve köşesi ve çamaşırlık satın aldım. Ancak gelen yatak odası takımı yanlış gönderildi, şifonyer aynası yoktu, dolabın menteşeleri takılmamıştı ve LED aydınlatmalar eksikti. Ayrıca ücretini ödediğim kahve köşesi ve çamaşırlık hiç teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip eksik ve yanlış gönderilen ürünler için çözüm istedim, sonrasında da ürünleri iptal edip ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ödemeleri fatura kesilmeden, şahıs IBAN’ına S**** Ç**** ve M**** Ç**** adlı hesaplara yaptım. Yaklaşık 4 aydır WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen ücret iadem yapılmadı, oyalayıcı cevaplar dışında somut bir adım atılmadı ve halen para iadesi gerçekleşmedi.
Hem ödediğim paranın iadesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İademin acilen, tek seferde ve eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda başlattığım hukuki süreci kararlılıkla sürdüreceğimi ve konuyu tüm ilgili mecralara taşıyacağımı belirtmek isterim.
19.03.2026 tarihinde Asimo Mobilya’dan 95.000 TL karşılığında yatak odası takımı, kahve köşesi ve çamaşırlık satın aldım. Gönderilen yatak odası takımı hatalı, şifonyer aynası eksik, dolabın menteşeleri takılmamış ve LED aydınlatmalar yoktu; ayrıca kahve köşesi ve çamaşırlık hiç teslim edilmedi. Ücret iadesi talebinde bulundum, ödemeleri şahıs IBAN’ına yaptım fakat 4 ay boyunca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda firma yanıt vermedi, kanalları kapattı ve resmi kurumlara başvurdum. Elimde banka dekontları ve WhatsApp konuşmaları gibi deliller bulunuyor.











