to read complaints and reviews, or file yours. 
Asics’in kendi online mağazasından 455643 sipariş numarasıyla satın aldığım Gel Cumulus 27 model ayakkabıyı yaklaşık 2-3 ay boyunca günlük olarak iş yerimde kullandım. Ayakkabıyı sadece ofis ortamında, zorlayıcı hiçbir koşul olmadan giydim. Ancak kısa süre içinde çoraplık kısımlarında aşınma ve sağ serçe parmağın geldiği bölgede yırtılma meydana geldi.
Sorunun ardından ürünü Asics’e incelemeye gönderdim fakat üretim hatası olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabının bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde deforme olması kesinlikle kabul edilemez.
İncelemeden onay alan ürünlerde para iadesi yapıldığını öğrendim ve ben de ürünüm için para iadesi talep ediyorum. Eğer talebim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Asics mağazasından Asics GEL-KAYANO 14 model spor ayakkabıyı 7.771 TL bedelle satın aldım. Ürünü 3 ay boyunca haftada 2-3 kez, tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının topuk astar kısmında yırtılma ve kalıp bozulması ...
25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Asics Mağazası’ndan Asics Gel Nimbus 26 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede hem sol hem sağ ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve dış kısımlarda açılmalar meydana ge...
Asics gel nimbus-26 ayakkabısında kısa süre içinde burun kısmında sökülmeler meydana geldi. Yaklaşık 7 ay önce aldığım Asics marka ayakkabımı sadece yarışlarda ve bazen de idmanlarda giymeme rağmen, ön file kısmında delikler oluşmaya başladı. Ayakkabı ile sadece 200 km yol yaptım ve çok temiz kulla...
Ayakkabıyı kullandığım kısa süre içinde, üst kısmında darbeye bağlı (vurma, sürtme vb.) olmaksızın meydana gelen bu açılmanın, ayakkabının mukavemeti ve orada kullanılan malzemeden kaynaklı olabileceğini düşünerek size ilgili dilekçeyi gönderdim. Dosya ekinde dilekçenin bir örneği bulunmaktadır. Bu...
Mayıs 2025’te İzmir Hilltown Asics mağazasından satın aldığım koşu ayakkabısını toplamda sadece 5-6 kez yürüyüşlerde kullandım. Ancak sağ ayak topuk kısmında ciddi bir deformasyon (aşınma) oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranmanın olması, ürünün imalat hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Du...
Yorumlar