to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2025 tarihinde Adana Giyim Fuarı’ndan fiş no:135 ile Asics Gel-Resolution 9 model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde sağ ayak bileğimin sağ tarafında ödem ve ağrı oluştu. Birkaç kez daha giydim ancak ağrım geçmek yerine arttı. Doktora başvurdum ve ayakkabıdan kaynaklı ödem oluştuğu, ilaca rağmen ağrının geçmediği belirtildi. Doktorum ayakkabıyı giymememi tavsiye etti.
Bunun üzerine Asics çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve bana İzmir, Ankara veya İstanbul’daki mağazalara fiziken başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ayakkabıyı İzmir Hilltown mağazasına teslim ettim ve incelemeye alındı. Ancak yapılan incelemede “üründe herhangi bir sorun bulunmadığı” belirtilerek iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Ürün kendi içinde iyi olabilir ancak bana uygun olmadığı için mağduriyet yaşadım.
Ayakkabıyı sadece üç kez kullandım ve ürünün iki yıl garantili olduğu müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Mümkünse ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini, bu mümkün değilse en azından başka bir ürünle değişimini talep ediyorum.
20 Mayıs 2025 tarihinde Asics’in online mağazasından hekimimin önerisiyle Gel Kayano 30 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 468672). Ayakkabı ayağıma uymadığı için öncelikle değişim talebinde bulundum ve Zorlu şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli yardımcı olmaya çalıştı fakat ayakkabın...
11.06.2023 Tarihinde İzmir İstinyepark Asics Mağazasından almış olduğum Gel-Contend8 ayakkabıyı yazın en fazla bir hafta giydim. 10 Eylül tarihinde beş günlüğüne Ankara'ya gitmem gerekti ve ayakkabıyı giydiğim 2. Gün sol üst kısımda yırtılma oluştuğunu fark ettim, dönüşte eve geldiğimde sağ ayakkabı...
25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Asics Mağazası’ndan Asics Gel Nimbus 26 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede hem sol hem sağ ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve dış kısımlarda açılmalar meydana ge...
Asics Ayakkabının Burnu Açıldı, İnceleme Red Cevabı Geldi! Kaliteye Güvendik, Mağdur Olduk 11.11.2023 tarihinde, 12 yaşındaki kızımın salon voleybol antrenmanlarında giymesi için Asics GEL-ROCKET 11 model spor ayakkabıyı İzmir İstinye AVM'deki Asics mağazasından satın aldık. Bu ayakkabıyı sadece iç...
19 Ocak 2024 tarihinde İzmir İstinyePark Asics mağazasından 11 yaşındaki kızıma 3.199,00 TL ödeyerek Asics Gel-Game 9 (ürün kodu: 1042A211-103) voleybol ayakkabısı aldım. Ayakkabıları sadece 10 hafta boyunca, haftada iki kez voleybol antrenmanlarında kullanıldıktan sonra, her iki çiftin de üst bölüm...
Yorumlar