to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce Bursa Downtown Intersport mağazasından Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ürün kısa sürede deformasyona uğradı ve her iki tekinde de aynı yerden açılma meydana geldi. Ürünü günlük, normal kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı yaklaşık 5 bin tl civarında bir bedelle aldım ve sorunlar başladıktan sonra iki kez değişim talebinde bulundum. Her iki gönderimde de ürün, herhangi bir açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Ne mağazadan ne de inceleme sürecinden, sorunun tam olarak ne olduğuna dair detaylı, tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Kısa sürede, aynı noktadan ve her iki tekte birden açılma yaşanmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin bu kez gerçekten detaylı ve açıklamalı şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.09.2024 tarihinde Intersport Bursa Downtown mağazasından 5.839 TL ödeyerek satın aldığım Asics Nimbus 26 spor ayakkabının, yaklaşık 6 ay kullanımın ardından sol ayak başparmak bölgesindeki kumaşında sökülme (delik) oluştu ve zamanla bu delik büyüdü. Mart 2025’te fark ettiğim bu sorunun ardından ü...
28.03.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Intersport mağazasından yaklaşık 6.900 TL ödeyerek Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece haftada bir gün koşu için kullandım, günlük hayatta ya da farklı zeminlerde giymedim. Buna rağmen yaklaşık 3 ay sonra, Eylül ayında ayakkabının...
Mayıs ayının son haftasında Bursa SPX Korupark mağazasından yaklaşık 7000 TL ödeyerek Asics Novablast 5 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda ve hafif Tempo koşularda kullandım. Ancak, 3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen ayakkabının yan iç tarafında yırtılma meydana ge...
Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım Asics marka spor ayakkabı, satın alma tarihinden itibaren yalnızca 5 ay içerisinde ön burun yapışkan bölgesinden açılarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, tarafıma kullanıcı hatası gerekçesiyle ret cevabı verilmiştir. Bu dur...
Yorumlar