to read complaints and reviews, or file yours.TV Koltuğu Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği
Servis kontrolü için alınan TV koltuğumun teslimatı süreci hakkında 4 gün geçmesine rağmen henüz bir bilgilendirme alamadık. Malzemenin onarım mı? İade mi, Değişim mi ne olacağı hususunda satış personeli ile görüşmemizde net bilgi alamıyoruz. En azından ürüne ne olacak, ne zaman olacağı konusunda bilgi verilebilir diye düşünüyorum. Takdir edilir ki Türkiye şartlarında hayli fazla bedeller ödenerek alınıyor bu
Kıymetli müşterimiz Mehmet Bey, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak, satış sonrası hizmet ekibimiz sizinle iletişime geçerek sorunun çözümüne yönelik gerekli adımları atmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize destek hattımıza yazarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız doğrultusunda, her türlü talebinizde yanınızda olduğumuzu bir kez daha belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ashley Homestore Türkiye
İki gün sonrası için teslimat planı yapıldı. Gerçekleştiğinde hizmet durumu değerlendirilecektir.
Koltuğumuz teslim edildi. Sıkıntılı noktaya müdahale edilmiş ancak ilk alındığı performansta değil. Yine de teşekkür ediyorum
