Asfora Market'ten Aldığım Tavuk Göğsünün Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

11 Ocak tarihinde Asfora Market Adliye şubesinden tavuk göğsü (bonfile) satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 saat sonra tüketmek için paketi açtığımızda hem kokusunda hem de renginde belirgin bir bozulma olduğunu fark ettik. Bu nedenle gıda güvenliğinden endişe ederek ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldık.
Satın aldığım tavuğun bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı hem sağlığımız riske girdi hem de maddi kayıp yaşadım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, satın aldığım tavuk göğsünün ücret iadesini talep ediyorum ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır ve gerekli kontroller başlatılmıştır. Memnuniyetinizi sağlamak adına her adımı dikkatle atıyor ve konuya gereken önemi veriyoruz. Söz konusu ürün ve fişinizle birlikte mağazamıza gelerek ücret iadesi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Ürün ve fişi tabii ki attım. Her zaman alışveriş yaptığımız bir yer olduğu için saklama gereği de duymadım.
Değerli Müşterimiz, 11 Ocak'ta Asfora Market Adliye şubesinden satın aldığınız tavuk göğsünün açıldıktan kısa bir süre içinde bozulmuş olması ve bu durumun hem sağlığınızı riske atması hem de maddi kayba yol açması nedeniyle çok üzgünüz. Böyle bir deneyimin sizin için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyor ve bu konuda duyduğunuz endişeyi tamamen paylaşıyoruz. Ürünle ilgili görsel bir belge ya da fişiniz mevcut değilse, yine de iade talebinizi değerlendirip gerekli işlemleri başlatacağız. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına ürün kontrollerimizi sıkılaştıracak ve tedarik zincirimizde ek denetimler yapacağız. Geri bildiriminiz, bu süreci iyileştirmemiz açısından büyük önem taşıyor; bu nedenle teşekkür ederiz. Saygılarımızla







