Sipariş Verdiğim Elbise Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

asede.com.tr den 1 elbise siparişi verdim. Ürünün kargo verildiğine dair mail geldi fakat günlerce elbise bana ulaşmadı. Daha sonra WhatsApp hattında iletişime geçmeye çalıştım. Ama o kadar geç dönüş yapılıyor ki derdimi anlatıp cevap almam günler sürdü. En sonunda ürünümün kargoda kaybolduğunu yenisini göndereceklerini söylediler. Bu mesajın atıldığı tarih 18.06.2025 tarihiydi. Bugün yani 07.07.2025 tarihinde elime hala 1 elbise ulaşmadığı gibi parasının iadesi de yapılmadı. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini istiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum.

Bu butikten alışveriş yaptığıma bin pişman oldum. 3 Haziran'da sipariş vermişim. Ürün elime hiç ulaşmadı zaten yazdım bir önceki şikayetimde. Kargoda kaybolmuş dediler kargo şirketi ücret iadesini bize yaptı dediler. Ürünü yeniden göndereceğiz dediler göndermediler. Mesajlarıma günler sonra dönüş yapıyorlar. Şikayet ettikten sonra benimle iletişime geçtiler, paramın iadesini istedim. İade ettik dediler, baktım hiçbir şekilde bir iade görünmüyor. Tarih verin hangi gün iade ettiniz dedi cevap alamadım. 3 aylık kredi kartı ekstremi kontrol ediyorum. Herhangi bir iade yok. Buraya şikayet yazmak da bir işe yaramadı. Aylar oldu resmen para iademi alamıyorum. Paramın iadesini istiyorum. Foto ekliyorum, mesajlaşmadaki tarihlere bakın anlayacaksınız.





