to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Şirket: As Turizm
Sefer/Plaka: 67 as 463
Tarih: 16 Kasım
Kalkış–Varış: Düzce Otogarı → İstanbul
16:00 için aldığımız bilet konusunda, seyahatten önce arayıp seferin ertesi gün 17:00’de olacağını bildirdiler. Düzce Otogarı’na belirtilen saate göre gittik ancak otobüs 17:40’ta geldi. Normalde 2,5 saat süren yol, bu sefer 4,5–5 saate çıktı. Yolculuk sırasında şoföre gecikmeyi sorduğumda “Trafiği görmüyor musunuz bayan” şeklinde sınırlı ve uygunsuz bir cevap aldım; o esnada trafikte olağanüstü bir durum yoktu.
Bu yaşanan gecikme ve personel tutumu nedeniyle mağdur oldum. Kısmi ücret iadesi talep ediyorum ve ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını rica ederim.
Bilet/Rezervasyon Bilgisi:
- Yolcu adı: Hiranur Ö*****
- Telefon son 4 hanesi: 5722
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
23 Ağustos Cuma günü Kale Turizm firmasından Düzce-İstanbul 18:15'teki seyahat için bilet aldım. 18:15 saatinde Düzce terminalinden kalkacak olan aracımın 1 saatten fazla rötar yapacağı bilgisini aldım. 5,5 saat olan yolculuk sürem uzadığından dolayı İstanbul'a vardığım saatte kullanabileceğim herha...
27.09.2025 tarihinde saat 13:30 için As Turizm’den İstanbul Gebze Otogar’dan Düzce’ye gitmek üzere internet üzerinden (Enuygun) 3FY018JK4 numaralı bil...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 16.30’da Ankara’dan İstanbul’a hareket eden, 16 AAT 552 plakalı Varan Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk rötarlı başladı. Düzce istikametindeyken araç bir anda duman altında kaldı. Şoför kenara çekip bizi indirmek istediğinde kapılar açılmadı ...
16.06.2025 tarihindeki 21.45 aracı, Düzce Otogarı'ndan Esenler Otogarı'na giden otobüs 45 dakika gecikti. Bileti alırken 3 saat gösteriyordu, 4 saat oldu hâlâ yoldayım ve hâlâ 85 km yolum var. İlk defa bir firmadan bilet aldım, aldığıma bin pişman oldum. Bu ne saçmalıktır? 3 saatlik yolu 5-6 saatte ...
Yorumlar