As Turizm’de Gece Yol Kenarında Bırakılma Ve Hijyen Eksikliği

10 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30 Ankara–Bolu seferinde As Turizm ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi aşırı havasızdı, yol boyunca ciddi şekilde rahatsız edici, konforsuz ve adeta eziyet gibi bir ortam vardı. Bagajların olduğu bölüm de son derece pis ve bakımsızdı, eşyalarımızı koyarken hijyen açısından içimizi hiç rahat hissetmedik.

Yolculuk sırasında şoförlerin sigara içmesini yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Uzun yola çıkmış yolcular varken, bu şekilde keyfi sigara molaları verilmesi ve yolcuların bekletilmesi kabul edilemez bir durumdu. Tüm bu yaşananlar zaten iğrenç bir yolculuk haline gelen süreci daha da katlanılmaz yaptı.

Ayrıca varış noktamız olan Bolu Otogarı’na girmeleri gerekirken, bizi otogarın içine bile sokmadan yol kenarında indirdiler. Gece vakti, bavullarla yol kenarında kalmak zorunda bırakılmak gerçekten saçmaydı. Bu durum güvenlik ve Konfor açısından da son derece sıkıntılıydı.

Yaşadığımız tüm bu sorunlar nedeniyle şoförlere ve görevlilere orada tepkimizi gösterip durumu ilettik ancak buna rağmen herhangi bir özür, telafi ya da çözüm sunulmadı. Ödediğim 450 TL’lik bilet ücretine rağmen böyle bir hizmet verilmesini asla kabul etmiyorum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.