Müşteriyi İkinci Plana Atan Servis Ve Hijyen Sorunları

3 Ağustos 2025 tarihinde közdede adlı mekana ailemle birlikte ikinci kez gittim. Ancak önceki tecrübemizle kıyaslandığında bu kez sunulan hizmet ve ürünler oldukça hayal kırıklığı yarattı. Masaya gelen bulgur pilavı bozulmuş ve yanık durumdaydı, künefenin ise peyniri ekşimişti ve acı tat vardı. Sipa...

Bir yıldızı bile hak etmeyen bir işletme. Bu akşam için özellikle seçmeli menü yerine sadece Adana kebap istediğimizi belirterek rezervasyon yaptırdık. Gittiğimizde, masada her şey açık bir şekilde isteğimiz dışında menü şeklinde ve iftar vaktine yarım saatten fazla bir süre varken hazırlandığını gö...

Eşimle beraber iş çıkışı iftar yemeği için rezervasyonumuzu yaptırarak işletmeye gittik. Daha önce de gittiğim için işleyişlerini bildiğimden dolayı direkt kasap bölümüne girerek ne yiyeceksek siparişlerimizi verdik ve masamıza geçtik. Hesap isteyene kadar her şey pozitif ve çalışan çocuklar çok ilg...

31.12.2025 yılbaşı akşamı saat 22.00–23.00 arasında İzmir Fahrettin Altay Meydanı’ndaki Gönül Çorba’ya güzel bir akşam geçirmek için gittik. Önce iki çorba siparişi verdik, ancak istediğimiz çorba gelmedi, içlerine beyin konulmuştu. Bunu çok sorun etmedik, ardından bir Adana kebap ve bir kuzu şiş is...

Ramazan ayında sunduğu 350 TL'lik menüde iftariyelikte peynir eksik, çorba sulandırılmış salata sonradan soğan yığını geldi, itiraz ettiğimde garson gelip dinleyip bir daha yeni salata getirme zahmeti bile girmedi. Masa salatasız öyle kaldı. Müşteri temsilcisi itiraz ettiğimde tabağı önüme itip daha...