to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar Mikonos green -5 bir lens aldım. Arzu Lens’ten. Firma sahibi Arzu Hanım’la konuştum. Lens gözüme asla oturmuyor ve farklı yönlere bakıyormuşum gibi görünüyor dedim. Bana yardımcı olmak yerine Tüketici Mahkemesi dahil her konuda çabalarımın nasıl sonuçsuz kalacağını tek tek izah etti. Daha önce mahkemeye gidenlerden 1500₺ tazminat aldığını anlattı. Bana asla yardımcı olmamakla numaramı da engellediler. Bu durumun acil telafi edilmesini istiyorum.
26 Ağustos tarihinde Arzu Lens’ten 1.300 TL ödeyerek renkli lens satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade ettim ve lensi teslim aldıklarına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoru...
Merhaba bir tavsiye üzerine Balıkesir Arzu lens gıda optik ltd sti. Den bir lens sipariş ettim. Benim ara numaralarım olmadığını söyleyerek bana gönderilen numaranın uyacağı, farklı bir numara lens gönderildi. Ürün geldi lakin tamamen bulanık bir görüntü var. Asla kullanılabilinir değil. Ürünle ilgi...
Arma optik çok kötü bir üslup yıllarca kendilerinden lens almama rağmen artık bu firmayı asla tercih etmeyeceğim tamamen profesyonellikten uzak, aldığım lens rengi farklı çıktı ilk öncelikle firma renk tonu değiştirmişler. Biz nereden bilelim dediler (yıllarca satış yapmalarına rağmen) dendi daha so...
Arzu Lens’in resmi internet sitesinden üç gün önce “ORDER-25238RssB07134636” numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında adres ve diğer bilgilerimi doğru girdim, sistemde herhangi bir hata yaşanmadı. Kredi kartı ile tek çekim olarak 3.697 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin ardından ürünlerim gön...
05.07.2025 tarihinde Arma Optik Bakırköy şubesinden 3600₺ ödeyerek renkli lens satın aldım. Daha önce de farklı markaların renkli lenslerini kullandım, fakat bu ürünü ilk taktığım andan itibaren ciddi şekilde bulanık görme ve petek görüntüsü sorunu yaşadım. Lensleri sadece bir gün kullanabildim, iki...
Yorumlar