Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Lens Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Murvet
16 Ağustos 2025 11:56669

Merhaba bir tavsiye üzerine Balıkesir Arzu lens gıda optik ltd sti. Den bir lens sipariş ettim. Benim ara numaralarım olmadığını söyleyerek bana gönderilen numaranın uyacağı, farklı bir numara lens gönderildi. Ürün geldi lakin tamamen bulanık bir görüntü var. Asla kullanılabilinir değil. Ürünle ilgili geri bildirim yaptığımda bana gayet ilgisiz bir şey yapılamayacağı söylendi. Ve hiçbir şekilde telafi yoluna gidilmedi ve çözüm sunulmadı. Maalesef Firma hijyen ürün ayrıntısını kullanarak bizi mağdur etmektedir. Ticaretin bu kadar etik dışı yapılması son derece rahatsız edici ve kandırılma vasfı içermektedir. Firma hiçbir şekilde güvenilir değildir. Mağduriyetimin acilen giderilmesi için, Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

Sedef
28 Ağustos 2025 09:21601

Arzu Lens’in resmi internet sitesinden üç gün önce “ORDER-25238RssB07134636” numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sıras...

İade Edilmeyen Ücret, Ulaşılamayan Firma: Mağduriyetim Giderilsin

Ceylan
18 Eylül 2025 18:18547

26 Ağustos tarihinde Arzu Lens’ten 1.300 TL ödeyerek renkli lens satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmad...

Kusurlu Lens Ve Saygısız Firma Yetkilisi

Gökşin
Gökşin
Arma Optik
24 Haziran 2025 16:131.448

Bugün elime ulaşan lensler, yapım hatasından dolayı gözümü ciddi şekilde rahatsız ediyordu. Firmaya ulaştığımda, görsel ...

Arzu Lens Optik Lens Hatası Telafi Edilmiyor

Arzu
12 Ağustos 2023 14:412.185

Arkadaşlar Mikonos green -5 bir lens aldım. Arzu Lens’ten. Firma sahibi Arzu Hanım’la konuştum. Lens gözüme asla oturmuy...

Arzu Lens Optik Lens Hatası Telafi Edilmiyor
Arzu Lens Optik Lens Hatası Telafi Edilmiyor