İptal İşleminde Haksız Kesinti Ve Tehdit

Arya Termal Otel isimli işletmede, sömestr tatili için yer ayırttım ve kapora verdim. Daha sonra iptal isteğime %35 kesinti yapacaklarını söylediler. Kabul ettim, tamam dediler. Telefonu kapattılar. Kısa süre sonra beni tekrar arayarak kaporamın hepsini keseceklerini söylediler ve beni ses kayıtları vb. ile tehdit ettiler. Böyle bir durum görmedim.






