Arya Beyaz Eşya Ve Mobilya Koltuk Takimi Şikayeti

Merhaba, Aryıl Mağazası'ndan koltuk takımı aldık. Ürünün ödemesini yaptık ve ürünler 15 gün sonra geldi. Teslim edildiğinde ürünlerde hatalar buldum ve firmayı aradım. Ancak firma ile iletişime geçtiğimde, bana sadece bahaneler sunuyorlar. 'Firma bunu almaz, bunu yapmaz' gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Anladığım tek şey, ürünü satana kadar garanti mevcut gibi görünüyor; ancak aslında garanti diye bir şey yok. Hatta, garanti olduğu söylenen durumlarda bile arayarak hatayı bildirdiğimde, bana 'Kendiniz sökün getirin' deniliyor. 'Ben yapamam, servis gönderin' dedim ama ne yazık ki firma ürünlerin arkasında durmuyor.