Uysallar Home Design Koltuk Takımımdaki Ayak Sorunu Ve Mağduriyetim

Yaklaşık iki buçuk sene önce aldığım koltuk takımının orta ayaklarıyla ilgili problem yaşadım ve mağazayı aradım. Bana, 'Biraz daha kullanın, yerini değiştirin.' gibi şeyler söylendi. Bir süre daha bu şekilde kullandık fakat ayaklar iyice yamulmaya ve koltuk yere yakınlaşmaya başladı. Tekrar aradım, ekip 17 Şubat'ta gelip baktı ve şikayetlerimizi anlattığımızda, 'Yer değiştirmekle düzelecek bir şey olamaz, öyle bir şey yok.' dediler. Geçici bir ayak takıp yeni ayakların siparişini geçtiler. Üzerinden bir buçuk ay geçti. Bugün ayakları yenisiyle değiştirmeye geldiklerinde, benimkinden çok farklı bir ayak getirdiler ve kısa geldi. Koltuğum iyice yerde durdu. Bunu belirtmek için Uysallar Mobilya'yı aradığımda, saygısız bir şekilde geri dönüş aldım. 'Bayramdan sonra tekrar sipariş veririz.' dediler ve kesinlikle ürüne sahip çıkmıyorlar. 'Başka bir çalışandan aldığım için benim haberim yok.' deyip durdular. Sürekli mağduriyetimin giderilmesini çok acil şekilde istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.