Kargo Takibi Olmadan Uzayan Teslimat Ve İade Talebi

23 Mart tarihinde Arvela’nın online sitesi üzerinden el tipi kırmızı ışık tedavi cihazı için 1962 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede ürünün 6-10 iş günü içinde kargoya teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, sipariş üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı.
Süreç boyunca firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde kargo tarihi ertelendi ve sonrasında artık mesajlarıma/aramalarıma dönüş yapılmamaya başlandı. Ayrıca sipariş sırasında sitede özellikle belirtilen indirim kodunu da denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve bu kodu kullanamadım. Buna rağmen 1399 TL ödememi yaptım, ancak ne ürün elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en geç bu hafta içinde kargoya teslim edilmesini ve kargo takip numarasının tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum.


14 Şubat 2026 tarihinde Arvela üzerinden Kırmızı Işık Tedavi Cihazı siparişi verdim. 1.649,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişime ait sistemde görünen numara #1802 siparişi şeklindedir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo bilgi...

Arvela’nin kendi internet sitesi olan arvela.com.tr üzerinden 10 Mart tarihinde verdiğim 1689 numaralı siparişimle Arvela™ Kırmızı Işık Tedavi Cihazı satın aldım. Ürün ancak 6 Nisan’da kargoya verildi ve elime ulaştıktan sonra cihazı çalıştırmaya çalıştığımda, şarj etmeme rağmen düzgün şekilde çalış...

13.03.2026 tarihinde Arvela isimli firmanın internet sitesi üzerinden Arvela™ Kırmızı Işık Tedavi Cihazı siparişi verdim. 5J8I00A53 sipariş/onay kodu ile toplam 1.749 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de firma ya da kargo tarafından herhangi bir bilgilendirme, ta...
Yorumlar