Arts Hotel Harbiye'den Şikayetçiyim

25-26.06.2025 tarihlerinde Arts Hotel Harbiye'de konakladım. 26.06 gecesi gece saat 01:00'de polis tarafından lobiye çağırıldım. Kayıt sırasında TSK mensup kartımı vermiştim (T.C. Yasalarına göre resmi kimlik belgesi olarak kullanılabilmektedir.) Ancak benim T.C. Numaram yerine rahmetli babamın T.C. Numarasını girdikleri için haliyle polis ölmüş birinin nasıl otelde kalabileceğini şüpheli işlem olarak görüp gelmiş. Uyandırılarak lobiye çağırılmam, polis tarafından ekip aramasına alınmam, hem benim hem eşimin yaşadığı telaş hepsi kayıt sorasında T.C. Numaramı yanlış giren Arts Hotel yüzünden. 

Olay anlaşıldıktan sonra resepsiyona dönüp "Bunu nasıl telafi etmeyi düşünüyorsunuz, belki bir şey ikram edersiniz" dediğimde resepsiyonist arkadaş "Belki daha büyük jest yapılır konuyu müdür beye iletim" dedi ancak kendini müdür sanan K** K*** bırakın ikramı, o an içtiğim suyun bile parasını ekstra almakla kalmayıp, yanıma gelme zahmetinde bile bulunmayıp, özür bile dilemediği gibi sorunun, verdiğim karttan kaynaklandığını söylemiş. Ben hayatımda böyle bir abesle iştigal bir hal görmedim. Bu saatten sonra gelecek özrün de bir kıymeti yok. 

Bu olayla ilgili ilk girişimime bu site üzerinden başlayıp ayrıca avukatım aracılığı ile de itibarımı zedeleyici durumdan dolayı hukuki haklarımı kullanmak üzere işlem de başlatacağım. Bir özürden veya bir jestten kaçmanın nerelere varacağını birlikte görelim.