Artiesuart Şikayeti

Artiesuart ile ilgili yorumumu silmek zorunda bırakıldım çünkü firma şahsi numarasından benimle iletişime geçip yorumu silmezsem en geç sabah 09.00 da beni avukata verip suç duyurusunda bulunacağını söyledi gerekçe ise firma lekeleme suçuymuş. Öncelikle ürünün üzerinde '925 ayar gümüş' ibaresi mevcuttur, buradan anladığımız kadarı ile ürün gümüş bununla ilgili hiçbir sorunum yoktur. Fakat diğer yorumumda görselleri atmıştım zaten ben ürünün benim oluşturduğum siparişteki görselden farklı olduğu gerekçesi ile iade etmek istedim, gümüş olmadığı için değil. İade etmeme sebebi olarak ise ürünün özel ölcü ile gönderildiği söylendi ben bir ölcü belirtmediğim için itiraz ettim özel bir ölcü olamaz çünkü ben ölcü söylemedim dediğimde ise bana ''sizin ölcü belirtmemeniz bir şeyi değiştirmiyor çünkü uzak mesafeli sözleşmelere göre zaten yüzük modelleri iade kapsamının dışında'' dendi. Fakat iade ile ilgili yönetmeliği okuduğumda ise özel ölcü olmayan ürünlerin iade edilebileceği mevcut. Bir de ek olarak bir ses kaydı aldım şunu söylüyordu ''kardeşim, sabah 9 da seninle ilgili bir yorum görürsem istersen iyi bir şekilde güncelle fark etmez her şekilde ben fotoğrafını çekip suç duyurusunda bulunacağım. Polemik içerisine girmeyeceğim, sabah 09.00 da iyi bir yorum da dahil görsem suç duyurusunda bulunacağım, zaten yazdığın her türlü yorum silinecek ve bir daha hayatın boyunca bizimle ilgili yorum yapamayacaksın'' aktardığım şekilde bir ses kaydı attı, ben de ses kayıtları da mevcut delil olarak saklayacağım. Elimdeki diğer iki ses kaydında ise şöyle diyor ''benim firmamla ilgili bir şey yazmayın kardeşim eğer yazarsan suç duyurusunda bulunup yine kaldırtırım kardeşim eğer suç duyurusunda bulunmamı istemiyorsan da o yorumu kaldırırsın iyi aksamlar'' ve ''benim iade ve değişim yükümlülüğüm yok hiçbir şey yükümlülüğüm yok'' dediği ses kayıtları mevcut. Hakkımı aramayı geçtim iyi bir yorum dahi yaptığımda dahi beni avukatına vermek ile tehdit eden bir ses kaydı. Hakkımı nasıl ve ne şekilde arayacağımı bilemiyorum yardımcı olmanızı umuyorum, teşekkürler.