Arteknik Dönüş Sağlanmadı
Arteknik Beyaz Eşya Klima Servisi’nden LG-bke 7650 d model Beko klimam için hizmet aldım. Çarşamba günü klima arızası için parça takıldı ve gazı yenilendi, cumartesi günü ise yer değişimi ve montaj işlemleri yapıldı. Ancak söz verilen klima temizliği yapılmadı. Defalarca aramamıza ve mesaj göndermemize rağmen geri dönüş alamadık.
Servis hizmeti için nakit olarak toplam 7000 TL ödeme yaptım. Cumartesi günü arayarak temizliğin yapılmadığını ilettim, “Sizi mağdur etmeyiz, bugün ya da yarın gelinecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Ayrıca takılan parça sonrası klima yine aynı arızayı verdi ve bu durumu videolu olarak iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Servis numarası: 05414417***.
Hizmet garanti kapsamında değildi. Beklentim, alınan ücret karşılığında hizmetin eksiksiz tamamlanması ve klimadaki hatanın tekrar kontrol edilmesidir.



