to read complaints and reviews, or file yours.Art Puzzle marka 1000 parçalık Anka Kuşu puzzle’ını büyük bir emek vererek tamamladım ancak bir parçasının eksik olduğun...u gördüm. Bu durum puzzle’ı çerçeveletip duvara asma planımı tamamen bozduğu için tüm emeğim boşa gitmiş gibi hissediyorum. Firma tarafından yönlendirildiğim kayıp parça formunu d
Art Puzzle markasına ait “Huzurun Peşinde” isimli 1000 parçalık, stok kodu 5258 olan puzzle’ı aldıktan sonra kutudan iki... parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar için firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle eksik parçaları tedarik edemeyeceklerini söylediler. A
Art Puzzle markasına ait 500 parçalık bir puzzle aldım ve üründe 1 adet eksik parça olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 2...2 Nisan 2026 tarihinde firmanın internet sitesindeki eksik parça formunu doldurarak başvurumu yaptım. Formda, eksik parçanın 10 ila 20 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı belirt
Art Puzzle markasına güvenerek Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım puzzle’ı yaparken ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Ürün elime ulaştığında kutu ve içindeki naylon poşet tamamen sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Puzzle’ı tamamlamak için tüm parçaları tek tek yerle
Amazon üzerinden yaklaşık üç ay önce Art Puzzle marka 2000 parçalık bir puzzle satın aldım. Ürünü tamamlamaya çalışırken... içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm ve bu yüzden Art Puzzle’dan eksik parça talebinde bulundum. Eksik parça talebimi oluştururken hiçbir aşamada kapıda ödeme olacağına v
Kasım ayında Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye etmek üzere 1000 parçalık “Venüs’ün Doğuşu” puzzle satın aldım. Bazı n...edenlerden dolayı ürünü arkadaşıma ocak ayında teslim edebildim. Arkadaşım puzzle’ı tamamladığında bir parçanın eksik olduğunu fark etti. Eksik parçanın a18 ve b22 koordinatlarına
Art puzzle 2000 parçalık puzzleda bir adet parça eksik çıktı, eksik parça talebi için form doldurdum ancak bir küçücük p...arça için 125 TL lik kargo ücreti alınıyor. Yüksek ücret verip aldığımız puzzle için sözde katıp parça desteği var. İkinci seçenek ücretsiz olarak gidip Ankara kazan a gitmemizi be
Trendyol'dan Art Puzzle markalı 1000 parçalık bir puzzle aldım fakat 2 parçası eksik çıktı. Kendi sayfasındaki kayıp par...ça bölümünden form doldurdum, tam 4 kez başvurdum ama dönüş yapan olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da telefonu açmıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Art puzzle 1000 parçalık puzzleda bir adet parça eksik çıktı, eksik parça talebi için form doldurdum ancak bir küçücük p...arça için 125 TL lik kargo ücreti alınıyor. Bu çok saçma, mağdur oluyoruz. Başka bir çözüm bulunmasını istiyorum. Posta ile gönderilsin, kargo şart değil ki
3000'lik puzzle aldım zevkle bitirdim fakat içinde 3 eksik parça vardı eksik parça talebinde bulundum. 3 eksik puzzle pa...rçası için 113.00 TL ücret karşılığında parçayı gönderdiler. Hem 3000 lik puzzle a o kadar para verip aldım. Hem de eksik parça olması benim hatam olmamasına rağmen. Bundan sonra a
Bundan yaklaşık 1,5 ay önce Art Puzzle markalı Esmail Husna 1000 parçalık puzzle sipariş ettim. Bir adet parçası eksik ç...ıktı. Kutu üzerindeki adrese eksik parça talebi için mail attım. Dönüş sağlandı ancak 299 liraya aldığım puzzle'ın 1 eksik parçası için 75 lira kargo ödemesi talep edildi. Mecburen
"Sorun giderildi"
14.11.2024 tarihinde Art Puzzle 1000 parça puzzleın 2 tane eksik parçası için firmanın sunduğu kendi sitelerinde yer ala...n eksik parça formunu gönderdim, 10-20 iş günü içinde gelecek uyarısı yazdı. 1 ayı geçti. Parçalar hala yok. Firmayı arıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Mail attım cevap yok
Art Puzzle'dan almış olduğum puzzle'ın 5 parçası eksikti. Talepte bulundum ve 27 Haziran 2024'te eksik parçaların gönder...ileceğine dair mesaj aldım. PTT Kargo (MNG Kargo) takip numarası ile 60 lira ödeme yapmam gerektiği belirtildi. 2 Temmuz'a kadar sürekli kontrol etmeme rağmen kargonun nerede olduğ
D&R'dan almış olduğum art puzzle hüznü paylaşanlar 1000 parça Panorama puzzle'ın 2 parçası eksik çıkmıştır. Ben de kutu ...içerisindeki eksik parça yönergelerini takip ederek talepte bulundum. 23 Nisan 2024 de 10-20 iş günü içinde gönderileceğine dair mail aldım. Ancak hala tarafıma gönderilmedi. Mağd
4194 kodlu puzzleı almıştım, bitirdim fakat 2 parçası eksik. 1 Aralıkta eksik parça talebinde bulundum. 10-20 iş günü iç...erisinde teslim edileceği söylendi. Bir daha haber almadım. 17 Ocakta tekrar talepte bulundum. Hala hiçbir ses yok. Puzzle öylece bekliyor.
