to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te İstanbul Çekmeköy Taşdelen’de bulunan Önal Eczanesi’nden Hülya Kayhan markalı bir aroma difüzörü satın aldım. Ürün 1 yıl dolmadan arızalandı ve cihazı aynı eczane aracılığıyla, 2 yıl garantisi olduğu söylenerek firmaya tamir için gönderdik.
Ocak 2026’da firmaya iletilen ürünle ilgili olarak tarafıma “tamir edilecek” denildi ancak aradan yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen ne onarım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ürün gönderildi. Bu süreçte net bir bilgi de alamadım, sadece tamir edileceği söylendi ve o günden beri bir ilerleme olmadı.
Ürünün uzun süredir firmada olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen çözüme ulaşamadığım için mağdur oldum. Hülya Kayhan firmasının garanti kapsamındaki aroma difüzörüm için artık bekletmeden birebir ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Dyson markalı nemlendirici hava temizleme cihazımın adaptörü arızalandı. Ürünüm 2 yıl garantili ve halen garanti kapsamında olduğu için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, sadece adaptörün arızalı olduğunu, cihazın sağlam olduğunu belirterek adaptörü servise gönderdim...
Dyson marka hava temizleyicimi 30.06.2025 tarihinde Dyson’un online web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle bebeğimin odasında güvenle kullanmak için tercih etmiştim. Ancak cihaz ilk 6 ayı içerisinde aniden ortama yoğun bir gaz kokusu yaymaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında y...
Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model hava temizleyici cihazını, alerjim, geceleri uyku esnasında yaşadığım boğaz kuruluğu ve evdeki kötü kokuyu gidermek amacıyla 28.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 05.01.2026 tarihinde cihazda pompa arızası ve bağlantı sorunu ...
Haziran 2021’de Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Purifier Humidify+Cool Autoreact™ Hava Temizleyici sipariş ettim. Cihazı aralıksız 1 ay kullanmak bile nasip olmadı. Üretim kaynaklı arızalarla boğuşurken 3 yıllık garanti süresi doldu. Astım hastası olmamız nedeniyle ve Dyson’ın elektrik süp...
4 Ocak’ta sipariş verdiğim, 27 Ocak’ta teslim edilen Dyson marka hava temizleyici, geldiği günden beri neredeyse hiç performans göstermedi. Cihazdan beklediğim temiz hava ve filtreleme etkisini alamadım; bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünerek Dyson’a başvurdum. Durumu ilettiğimde ürünün yenis...
Yorumlar