Ars Havalandırma Arıza Olunca İlgilenmedi

İstanbul Sultanbeyli’de ars havalandırma’dan havalandırma sistemi ve montajı için 2025 yılı itibarıyla teklif aldık, uygun bulduğumuz için ürünü satın alıp montajını yapmalarını istedik. Montaj ekibi yaklaşık 1 ay sonra geldi. Kurulumdan kısa süre sonra ürün tamamen arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu söyledikleri için servise göndermelerini talep ettik, bu işlem için de yaklaşık 1 ay bekledik. Daha sonra garantiye giden ürünün geri getirilmesi için bu kez yaklaşık 2 ay daha bekledik. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlara ya hiç çıkılmadı ya da sürekli şehir dışında, yurt dışında oldukları söylenerek net bir dönüş yapılmadı.
Ürün nihayet 2 ay sonra geri getirildi ancak bu sefer de tamirinin yapılmadığını, sorunun devam ettiğini gördük. Sonuç olarak, ödediğimiz 27.600 TL tutara rağmen havalandırma sistemimiz halen çalışmıyor ve firma sorunu çözme konusunda bize herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor.
Garanti kapsamında olduğu belirtilen bu ürün için, arızalı olan havalandırma sistemimin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Geç Teslim Ve Güvensiz Pet Kafesi Hayvan Güvenliğini Tehdit Ediyor
Pet Medicana adlı firmadan 17 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 24.000 TL ödeyerek pet kafes ve yoğun bakım sistemi siparişi verdik. Sipariş sırasında 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı özellikle belirtildi, ancak ürün bize ancak 12 Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 3 ay sonra ulaştı. Bu süreçte f...
ERD Servis'te İletişimsiz Ve İlgisiz İnsanlar
27.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan erd Mas-DAF hidrofor pompa yetkili servisine motorumu teslim almaya gittim. Motorumun tamiri iki haftada tamamlandı ve teslim almak için 3 saatlik yol katettim. Gitmeden önce yetkili kişiye “Kapatmayın, bekleyin geliyorum” diye özellikle bildirdi...
BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması

08.05.2024 tarihinde Albatros Elektromekanik (www.havlandırmagross.com) işletmesine Çorum İskilip İlçesi'nden kendi şahsi aracımla duman tahliye fanını almak için gittim. 'OBR 260M-2K [2700m3/h] tek emişli salyangoz aspiratör' markalı faturalı ürünü firmada test ederek almak istedim fakat firma yetk...
Aras Steel Siparişim Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı!

Aras Steel'den galvaniz şerit siparişi verdim ve 28 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 780.000 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait 2025000000019 numaralı kayıt bulunuyor. Firmanın adresi Abdurrahmangazi Mahallesi ö*** Sokak k*** Plaza No:** İç Kapı No:**, Sancaktepe / İstanbul’dur. Vergi dairesi S...









Yorumlar