Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ars Havalandırma Arıza Olunca İlgilenmedi

profile
29 Nisan 16:48
5

İstanbul Sultanbeyli’de ars havalandırma’dan havalandırma sistemi ve montajı için 2025 yılı itibarıyla teklif aldık, uygun bulduğumuz için ürünü satın alıp montajını yapmalarını istedik. Montaj ekibi yaklaşık 1 ay sonra geldi. Kurulumdan kısa süre sonra ürün tamamen arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu söyledikleri için servise göndermelerini talep ettik, bu işlem için de yaklaşık 1 ay bekledik. Daha sonra garantiye giden ürünün geri getirilmesi için bu kez yaklaşık 2 ay daha bekledik. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlara ya hiç çıkılmadı ya da sürekli şehir dışında, yurt dışında oldukları söylenerek net bir dönüş yapılmadı.

Ürün nihayet 2 ay sonra geri getirildi ancak bu sefer de tamirinin yapılmadığını, sorunun devam ettiğini gördük. Sonuç olarak, ödediğimiz 27.600 TL tutara rağmen havalandırma sistemimiz halen çalışmıyor ve firma sorunu çözme konusunda bize herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor.

Garanti kapsamında olduğu belirtilen bu ürün için, arızalı olan havalandırma sistemimin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslim Ve Güvensiz Pet Kafesi Hayvan Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
12 Şubat 16:47
286
Geç Teslim Ve Güvensiz Pet Kafesi Hayvan Güvenliğini Tehdit Ediyor
Geç Teslim Ve Güvensiz Pet Kafesi Hayvan Güvenliğini Tehdit Ediyor
Geç Teslim Ve Güvensiz Pet Kafesi Hayvan Güvenliğini Tehdit Ediyor
Geç Teslim Ve Güvensiz Pet Kafesi Hayvan Güvenliğini Tehdit Ediyor
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

ERD Servis'te İletişimsiz Ve İlgisiz İnsanlar

profile
28 Eylül 2025 21:02
165
erd-serviste-iletisimsiz-ve-ilgisiz-insanlar-4.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
16 Temmuz 2024 11:14
1.896
BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması
BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması
BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması
BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması
+2
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Aras Steel Siparişim Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı!

profile
08 Şubat 21:01
203
Benzer Şikayet Yaz