Geç Teslim Ve Güvensiz Pet Kafesi Hayvan Güvenliğini Tehdit Ediyor

Pet Medicana adlı firmadan 17 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 24.000 TL ödeyerek pet kafes ve yoğun bakım sistemi siparişi verdik. Sipariş sırasında 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı özellikle belirtildi, ancak ürün bize ancak 12 Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 3 ay sonra ulaştı. Bu süreçte firmayla defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandık, ambardan kaynaklı sorun olduğu, sevkiyatın yolda olduğu gibi bahanelerle geçiştirildik. İade talep ettiğimizi söylediğimiz anda ise ancak o zaman aceleyle ürünü göndermeye çalıştılar, bu da yaklaşık 70 gün boyunca herhangi bir gerçek işlem yapılmadığını açıkça gösteriyor.

Ürünü Bursa Nilüfer’de teslim aldık. Firma sosyal medyada kendini İstanbul merkezli gibi gösterirken aslında Kayseri’de olduğunu öğrendik. Ürün elimize ulaştığında ise ödediğimiz bedeli kesinlikle hak etmediğini gördük. Malzeme kalitesi son derece kötü, kedi ve köpeklerin barınması için güvenlik açısından asla içime sinmedi. Kafes kısmı kolayca açılabiliyor, bu da içerideki canların kaçmasına veya zarar görmesine yol açabilecek bir risk oluşturuyor. Yoğun bakım bölümünde kullanılan plastik cam ise o kadar kalitesiz ve ince duruyor ki neredeyse kırılacak gibi, bu da hayvan sağlığı ve güvenliği açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Bu firma ile bu ilk ve kesinlikle son alışverişimiz oldu. Ben bu şikâyeti herhangi bir talepte bulunmak için değil, özellikle hayvanların güvenliği söz konusu olduğu için, başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması ve bu tarz kalitesiz ve güvensiz ürünlere karşı dikkatli olmaları için bir uyarı niteliğinde yazıyorum.