Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33792599
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

ERD Servis'te İletişimsiz Ve İlgisiz İnsanlar

profile
Rabia
ERD Servis
28 Eylül 2025 21:02
165

27.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan erd Mas-DAF hidrofor pompa yetkili servisine motorumu teslim almaya gittim. Motorumun tamiri iki haftada tamamlandı ve teslim almak için 3 saatlik yol katettim. Gitmeden önce yetkili kişiye “Kapatmayın, bekleyin geliyorum” diye özellikle bildirdim ve tamam denildi. Fakat servise vardığımda içeride çalışan olmasına rağmen motorumu teslim etmediler. İçerideki kişi motoru veremeyeceğini söyledi, telefonlara bakan ve kendini yetkili olarak tanıtan kişiyi defalarca aradık fakat kesinlikle ulaşamadık. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte motorumu teslim alamadığım için herhangi bir ödeme de yapamadım. Ayrıca mağduriyetim çok büyük; kiracım evde su basması nedeniyle içeri giremiyor ve acil çözüm bekliyor. 20 defadan fazla aramama ve mesaj atmama rağmen asla geri dönüş sağlanmadı. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez.

Motorumun acilen teslim edilmesini ve bu yetkili kişiye gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu kadar iletişimsiz ve ilgisiz insanların yetkili olarak çalıştırılması hem müşteri mağduriyetine hem de markanızın imajına zarar veriyor. Acil çözüm bekliyorum.

erd-serviste-iletisimsiz-ve-ilgisiz-insanlar-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erd Servis'te Dalıcı Pompa Tesliminde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Ömer
ERD Servis
29 Eylül 2025 18:57
304

İstanbul Beylikdüzü'nde, erd Servis'e Pedrollo marka dalgıç pompamı tamir için bıraktım. Ürünün bir hafta içinde hazır olacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen pompam teslim edilmedi. Ürünü almak için üç saatlik yol yapıp servise gittiğimde, beklememi söylediler fakat be...

erd-serviste-dalici-pompa-tesliminde-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
erd-serviste-dalici-pompa-tesliminde-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Mexxsun Dalgıç Pompa Arızası Sonrası Destek Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Serdar
Mexxsun
28 Temmuz 2025 19:21
2.188

17.06.2025 tarihinde mexxsun firmasından almış olduğum Mexxsun marka 1.6 HP 1300 w 110 v dc dalgıç pompa ürünü 01.07.2025 tarihinde montajını yaptım. Ürün sadece 1 hafta çalıştı. Firmaya ulaştım durumu anlattım bana sürücü arızası olduğunu ve göndermemi istediler. 09.07.2025 tarihinde sürücüyü gönde...

mexxsun-dalgic-pompa-arizasi-sonrasi-destek-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
mexxsun-dalgic-pompa-arizasi-sonrasi-destek-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
mexxsun-dalgic-pompa-arizasi-sonrasi-destek-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.pdf
1 Destek
1 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması

profile
Mustafa
BVN Air
16 Temmuz 2024 11:14
1.896

08.05.2024 tarihinde Albatros Elektromekanik (www.havlandırmagross.com) işletmesine Çorum İskilip İlçesi'nden kendi şahsi aracımla duman tahliye fanını almak için gittim. 'OBR 260M-2K [2700m3/h] tek emişli salyangoz aspiratör' markalı faturalı ürünü firmada test ederek almak istedim fakat firma yetk...

BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması
BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması
BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması
BVN Air WWW. Havalandırmagross.com Ayıplı Ürün Ve Geri İade Almaması
+2
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Parsun Deniz Motoru 130hp Deniz Motorunda Arıza Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ali
Parsun Deniz Motoru
06 Ağustos 2025 18:49
1.326

Parsun 130hp deniz motorunu 2024 Aralık ayında Antalya Badıllı Yatçılık’tan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra motor arıza verdi ve servise götürdüm. Servis, motora fabrika çıkışında yağ konulmadığını belirtti ve ürünü iade aldı. Sonrasında değişim yapılarak motor tekrar teslim edildi....

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz