Yetkili Servisten Sipariş Ettiğim Parça Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor

07 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Zeytinli Mahallesi, Turhan Cemal Beriker Bulvarı’nda bulunan Arora yetkili servisten, Arora Cappuccino 50CC model motorum için yan kapak arması siparişi verdim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 33709’dur.

Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetkili servise hem WhatsApp üzerinden mesaj atıyor hem de telefonla arıyorum; mesajlarım iletiliyor ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Telefonlar çoğu zaman açılmıyor veya kapalı oluyor.

Siparişimin acil olarak gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez sipariş verdiğim bu bayide yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.