to read complaints and reviews, or file yours. 
4-5 ay önce Adana ili Ceyhan ilçesindeki Anadolu Motor’dan Arora Düzle Pro 50 marka motor satın aldım. Motoru aldığımda kilometre ve hız göstergesi çalışmıyordu. Sebebini sorduğumda, 'Kiti çıkmıştır, taktırırsanız çalışır' şeklinde bilgi verip kendi tamircilerine yönlendirdiler. Tamirciye gittiğimde kitin zaten takılı olduğunu, sorunun başka bir parçadan kaynaklandığını ve garanti kapsamında parça isteyeceklerini söylediler. Benden motorun ruhsatını aldılar, parçayı istediklerini ve 3-5 gün içinde geleceğini belirttiler.
Motoru Adana’ya götüreceğimi, parça geldiğinde burada taktırıp taktıramayacağımı sorduğumda, 'Sorun olmaz, parça geldiğinde size veririz, siz de orada başka bir servise taktırabilirsiniz' dediler. Ancak Adana’ya geldikten sonra her aradığımda 'Parça henüz gelmedi' şeklinde oyalandım. Son aradığımda ise motorun orada olması ve fotoğrafının çekilmesi gerektiğini söylediler. Yaşadığım bu ilgisizlik ve tutarsızlık nedeniyle Adana’da başka bir servise gittim. Servis, sorunun kitten değil, alttaki bir parçanın kırık olmasından kaynaklandığını tespit etti ve geçici olarak yapıştırarak sorunu çözdü.
Servis, sistemden parça talep etmek istediğinde ise Anadolu Motor’un ne parça kaydı açtığını ne de motorun sistem çıkışını yaptığını gördük. Satış sonrası hizmetteki bu ilgisizlik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Anadolu Motor’dan alışveriş yaptığım için pişmanım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Giresun merkezdeki Arora servisi olan Ayar Motor Servisi'nden Arora Max Pro motor almıştım. Motorumun direksiyonunda sorun olduğunu söyleyip 1 Eylül 2024 gününden 9 Aralık 2024 gününe kadar sürekli servise gittim. Her defasında direksiyondaki vidayı sıkıp beni geri gönderdiler. Her defasında da soru...
Arora Prime 50 model motosikletimi yaklaşık bir ay önce Gaziosmanpaşa Fatih Motor bayisinden satın aldım. 92.000 TL ödeme yaptım ve garanti belgem mevcut. Ancak motoru aldıktan bir ay sonra dijital gösterge ışığı ve arka stop lambası çalışmamaya başladı. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve kendiliği...
2023 Mart ayında Zeytinli Mah., Turhan Cemal Beriker Blv. No: 629, 01355 Seyhan/Adana merkezli Arora Motosiklet'ten Arora Max-T 150 model motosiklet satın aldım. Satın alıp yola çıktıktan sonra fark ettim ki kilometre saati 90 km/s hızla giderken 70, 80, 50 gibi hızlara inip çıkıyor. Kendiliğinden b...
Arora AR50 cg model motosikletimi, Adana’daki ana bayii satış sonrası servisine 2 haftadır devam eden ilgisizlik ve parça temini sorunları nedeniyle şikayet etmek istiyorum. 103225 numaralı servis başvurusu ile motosikletimi garanti kapsamında servise bıraktım. Ancak ilk servis çağrımda olduğu gibi,...
Arora leader 50 motor aldım. Üç ay sonra motorda rölanti halinde iken kendiliğinden rölanti yükselmesi oldu. Yani motora hiç gaz vermeden motor kendiliğinden 3 bin devirde çalışıp bir süre sonra normale dönüyor ve bu arızayı yaparken motor arıza lambası yanmıyor. Almış olduğum Trabzon Cla motor bayi...
Yorumlar