Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Dışı Motor Arızası Ve 4500 TL Ücret İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 15:18
1.118

Arora Mojito 50 model motorumu yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak satın aldım ve tüm bakımlarını düzenli olarak Karşıyaka Arora yetkili servisinde yaptırdım. Henüz 2000 km’deyken, 16 Aralık 2025 tarihinde motor gitmemeye, ötmeye başladı ve debriyaj kesinlikle kavramaz hâle geldi. Bunun üzerine aracı hemen Karşıyaka Arora yetkili servisine götürdüm.

Yetkili serviste yapılan inceleme sonrasında, tüm bakım ve işlemlerimi aynı serviste ve zamanında yaptırmış olmama rağmen, yapılan işlem için 4.500 TL ücret talep edildi ve bu sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Kullanıcının elinde olmayan, kullanım hatasına dayanmayan böyle bir mekanik arızanın garantiye alınmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer bu tür arızalar garanti kapsamına girmeyecekse, bakımları neden düzenli olarak yetkili serviste ve üstelik ücret karşılığında yaptırdığımızın açıklamasını da anlayabilmiş değilim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yapılan işlemin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 4.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Arora Mojito 50 Yedek Parça Talebinde İlgisizlik Ve Kötü Müşteri Deneyimi

profile
27 Eylül 2025 13:10
3.721

Onarım Sürecindeki Gecikme Mağduriyetimi Artırıyor

profile
31 Ağustos 2025 09:41
2.818
Onarım Sürecindeki Gecikme Mağduriyetimi Artırıyor
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
03 Temmuz 2025 12:21
8.559
Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Motosiklette Montaj Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
+5
Benzer Şikayet Yaz